更新于 3月30日

银行资深催收坐席员

6000-12000元
  • 徐州贾汪区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话催收M0催收M1催收M2催收能力强自觉性高能够配合业务加班能接受单休
岗位职责:
1. 对银行信用卡持卡人进行账单提醒服务,对短账龄逾期客户进行还款提醒
2. 告知其逾期金额和以及持续逾期产生的风险
3. 告知逾期还款解决办法,帮助持卡人办理还款,以防止持卡人的消费使用及信用产生不良影响
4. 持有银行工号和操作银行系统,专业正规的银行风控业务
5. 提升呼叫中心的运营能力和业务,完善语音业务规范,确保完成业务指标
6. 银行系统办公,耳麦接听,无需外出,环境优美,白领写字楼稳定工作
岗位要求:
1. 具有半年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉操作常用的办公软件,熟练操作计算机
2. 具有良好分析能力、协调能力、判断能力、执行力
薪资待遇:
1. 综合工资:第一种按2年内累计有6个月以上催收经历,保底6000元;第二种上一份工作是催收且可以提供6个月以上工资流水,按工资流水再上浮20%给保底工资
2. 缴纳七险一金,带薪休假:年休假、婚假、产假/陪产假、丧假,病假等
3. 可提供住宿

工作地点

徐州贾汪区华道数据处理公司振兴大道20号明阳广场C2栋华道数据公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

方昕/招聘经理

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公司Logo华道数据股份有限公司徐州分公司
华道,消费金融业务流程外包服务商。公司历经多年的发展与变革,业务专注于零售金融领域,客户覆盖银行、信托、消费金融、汽车金融、保险及大型互联网平台等机构。公司以其创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率较高而享誉业界。华道的管理团队主要成员皆来自业界优秀的金融机构和专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、昆山、徐州、德州、广州及武汉六地建成了8个运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行,农商行、信托、融资租赁、消费金融、汽车金融和保险公司等提供后台运营、多元营销、贷后管理等金融外包服务。同时,在长期积累和研发基础上,华道正在为客户提供更具商业价值的创新解决方案。华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收管理、营销获客、理赔直通车、智能质检平台、资产管理平台及业务监控平台等在内的超过90个自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司的优先等级的工作,连续十三年通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证,并在2014年、2017年及2020年接受了银保监会组织的信息安全大检查。华道连续五年导入“精益6Sigma”管理,已经将“精益6Sigma”的思想、工具及方法论覆盖了八十多个运营项目,力争培养出更多的绿带,持续提升运营管理水平。华道的“精益6Sigma”项目,在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、提高作业效率等方面,都达到了行业较高水平。面对不断变化的市场环境,华道从未停止变革与创新的脚步。无论是传统金融机构还是新型金融公司、无论是大银行还是中小银行,只要客户在进行变革和创新,华道都愿意提供专业的金融外包服务,为客户提供助力。作为行业创新型企业,华道始终跟客户一起,把握时代脉搏,大胆创新与变革,致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!
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