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倒班制
咨询服务
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一、岗位职责:受理移动客户热线人工呼入的咨询,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉,客户感知修复调研等相关服务。
二、岗位要求:
1、中专/高中及以上学历,20-35岁(有相关工作经验者可择优录取)
2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。
3、只要你善于沟通表达,喜欢交流,有服务意识,有耐心,工作积极主动。
4、无论你是刚步入职场的小白,还是带娃的宝妈,或者经验丰富的精英,有无经验均可公司提供带薪培训;工作简单易上手,发展稳定收入稳定,福利完善,提供广阔的晋升机会。
三、上班时间:8:00-22:00三班倒,能接受晚班,每班8小时,月休7-8天,轮休制
四、薪资待遇:
1、带薪培训:培训期10-15天,培训补助50元/天(培训补助随第一个月工资发放)
2、综合薪资:3000-5000元/月(无试用期)
3、薪资构成:
(1)基本工资(2450元):1200元+社保补助500元+班务补助150元+全勤奖300元+优质员工激励300元
(2)提成:话务提成 +营销提成
五、晋升通道
坐席---呼叫中心组长---呼叫中心班长--呼叫中心主管
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工作地点
咸宁赤壁市铜锣湾广场
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