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抖音店铺客服主管

4000-8000元

职位描述

抖音小店拼多多淘宝/天猫店长主管网店教辅图书新闻/出版
岗位职责:
1.主要负责抖音、天猫、京东等平台售后问题、进行有效跟踪、做好
售后指导和服务工作
2.了解天猫、京东等平台规则、通过旺旺、咚咚、电话、随时处理因客户发起的售后问题,并妥当处理协调好
3.统计并整理好每一天的退货并记录、及时跟进处理退款、汇总售后问题
4.对接物流,每月与物流对账
任职要求:
1.能够高效地进行跨部门沟通和协作。
2.具有较强的数据分析能力和创新思维。
3.能够承受工作压力,具有较强的自我激励和执行力。
工作时间:9:30-12:00,13:00-18:30
工作地点:石家庄市开发区长江大道155号润江星际中心1908
薪资待遇:底薪+绩效+提成
福利待遇:带薪节假+社保+全勤奖+节日福利+培训学习+良好的工作环境。
了解抖店、聚水潭、拼多多、视频号
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工作地点

石家庄裕华区星际中心润江星际中心B座1908

职位发布者

朱先生/HRD

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中教桂冠(北京)教育科技有限公司
是一家综合性教育服务企业,集教育研发、图书策划、编辑加工、出版发行、数字出版、教育培训、信息化教学开发于一体,致力于中小学教育事业的发展。公司自成立以来,一直秉承“科教为本、文教为根、恒实以诚、信行立品”的发展理念,始终站在国家教育教学改革的最前沿,以传播基础科学知识和推广文化教育事业为一切工作的根本,坚持扎实实干的工作作风,以专业的制作水准,严谨的工作态度,科学的管理方法,用诚信的品行树立企业高尚的风格,打造优秀的行业品牌。北京科文恒信自成立以来,曾多次荣获“国家3.15诚信企业”“桂壮红皮书畅销品牌”“改革开放40年民营书业优秀企业”“2018中国改革创新示范单位”“改革开放40年民营书业百佳品牌榜”等荣誉称号。陈桂壮董事长曾荣膺两届“年度教辅发展领军人物”“2018中国优秀创新企业家”“2018—2019年度K12教育服务先锋人物”等荣誉称号。2021年3月,北京科文恒信当选为民营书业第五届“常务委员单位”。
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