更新于 3月25日

企业微信私域运营主管

8000-12000元

职位描述

家装类在线生活服务(O2O)居民服务
岗位联黄
1.私域体系从0到1搭建与优化
-负责基于企业微信的私域流量池(个人号+社群)整体搭建,制定用户从公域(线下服务、社区活动)引流至私域的标准化流程与话术。
-建立并持续完善用户标签体系、分层模型(如新客、活跃客:高价值客、沉睡客)与自动化运营 S0P。
2.社群运营与用户深度运营
-核心场景:建立并运营社区服务微信群,以安全知识、便民服务为切入点,建立信任。
-用户转化:通过内容、活动、1对1沟通,在社群内精准推广厨房用具(灶具等)、燃气保险、家用维修等增值服务,实现转化与复购。
-活动策划:独立策划并执行社群内秒杀、团购、裂变、主题互动等活动,提升群活跃度与销售产出。
3.数据分析与策略选代
-每日/周监控核心数据(如好友新增数、群活跃度、转化率、复购率、客单价、GMV),形成数据报表。-基于数据反馈,深度分析用户行为,持续优化引流策略、社群内容、活动方案及用户生命周期管理。
4.团队管理: 承接并整合基础客服工作至企微体系,实现“服务即销售”的一体化用户体验,制定客服响应 SOP 与常见问题库,
二、任职要求
1、大专及以上学历,35 周岁以内;
2、至少3年私域运营经验,其中至少2年专注于企业微信生态运营;
3、成功案例:有从0到1搭建企微私域并实现增长转化的成功案例,有本地生活服务行业经验者优先。
4、精通企业微信各项功能及主流 SCRM 工具(如企微后台、会话存档、标签、群自动回复、渠道活码等)
5、熟练使用 Excel 进行数据清洗、分析与可视化,能独立产出数据结论。
6、具备优秀的社群文案与活动策划能力,能编写高转化率的宣传素材与互动话术。

工作地点

石家庄栾城区中国石油CNG加气站

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo石家庄华油天然气股份有限公司
石家庄华油天然气股份有限公司股权代码:660084企业简称:华油燃气我公司是石家庄高新区进区企业,公司经营范围:天然气输配、销售;燃气项目建设开发;节能咨询服务。政府批准的《燃气经营许可证》编号:冀201201210286G;经营许可区域是“石家庄高新区燕山大街以西,南二环东延线以南,天山大街以东的高新区托管区域以及郄马镇东羊市村周边高新区区域”;区域面积约25平方公里,由于管道天然气所特有的技术性自然垄断的特点,公司拥有较大的竞争优势和发展空间。公司法人治理结构健全,安全风险防范机制完善,主营业务突出,资产经营状况良好,公司始终保持较快的发展速度。公司制定了完善的岗位责任制,及各类安全管理制度,并根据燃气企业的特点,制定了安全生产事故应急预案。我们将充分利用气源优势和技术管理优势,为石家庄高新区优化能源结构,改善大气环境,促进国民经济的可持续发展做贡献。我公司成立于2011年10月,注册资金800万,现设有安全生产部、技术质量部、工程部、财务部、用户服务部、综合办公室、调压输配站(简称门站),在职员工29人。部门隶属关系见公司组织机构图。
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