岗位描述:全面负责药材公司整体销售工作,包含煎药中心代煎服务推广、饮片销售及药材公司日常销售管理工作。
岗位职责:
一、业务流程与计划管理
1.组织拟定分管板块核心业务管理制度及操作流程,定期监督制度执行情况,针对流程漏洞及时优化调整,确保业务运作合规、高效,支撑销售目标落地。
2.统筹分管部门日常事务,配合人力资源部开展销售、市场、客服岗位的招聘选拔、绩效管理及专业培训。
3.牵头制定分管板块年度 / 季度 / 月度工作计划,定期复盘执行进度,解决计划落地中的资源短缺、跨部门协同问题,保障工作有序推进。
二、销售预算管控与营销战略规划
1.牵头编制分管板块年度销售费用、销售目标及回款预算,实时跟踪预算执行情况,严控非必要支出,确保销售费用率控制在公司规定范围内,回款率达标。
2.基于年度销售数据、市场动态及客户需求,分析市场趋势,制定分管板块营销战略,明确战略落地路径,为销售业绩增长提供方向支撑。
3.协助销售部门经理组织销售周例会、月度业绩复盘会,听取工作进展,布置重点任务。
4.每月核查超期应收账款,牵头制定清理方案,监督执行以降低坏账风险。
5.按业务系统规范审批销售开户、订单、退货申请,确保操作合规。
三、客户开发维护与市场调研
1.制定新客户开发计划,指导团队落地实施;定期走访核心客户,收集需求与反馈,解决合作问题,维护长期合作关系以提升客户忠诚度。
2.组织开展市场调研(如竞品价格、客户需求、行业趋势),整理分析调研数据,形成调研报告。
3.基于数据提出产品选型、定价调整、渠道优化等建议,为公司经营决策(如年度采购计划)提供依据。
四、外部关系管理
1.参加政府主管部门(如药监局、医保局)、行业协会组织的政策解读会、行业峰会,及时传递政策信息(如医保集采新规)。
2.按计划参加上游厂家经销商大会、下游客户合作交流会,拓展合作资源,捕捉市场机会。
五、团队管理
1.制定并执行人才需求计划,确保为团队引进高素质、高潜力的专业人才。充分了解分管部门内人员个人能力和发展意愿,进行合理的工作分工与授权。掌握分管部门内人员工作及成长状态。
2.审核分管部门负责人为团队设定绩效目标的清晰性和可衡量性,并分解到每位分管部门的团队成员,监控并完成考核与反馈。领导开展绩效面谈,肯定成绩,指出不足,并给予改进建议。