更新于 3月24日

电商客服

4000-7000元

职位描述

VIP客服电子商务互联网新媒体
岗位职责:
1. 负责电商平台(淘宝/拼多多/抖音等)在线客服接待,回复客户咨询、下单、物流等问题;
2. 处理订单核对、改地址、备注、售后退换货等日常事宜;
3. 跟进客户投诉与建议,妥善解决问题,提升好评率与满意度;
4. 配合店铺活动,引导下单,提高转化,维护店铺口碑;
5. 做好工作记录,及时同步问题,协助团队优化服务流程。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有客服经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 熟练掌握常用办公软件;
4. 具备较强的责任心和团队合作精神。
薪资:4000-8000,有销售提成,单休。

奖金绩效

销售提成

工作地点

江苏省连云港市海州区通灌北路104号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

袁女士/人事经理

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公司Logo连云港市时代伟业营销有限公司
时代伟业(集团)营销有限公司是专业从事食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械等产品的市场推广运营商,以及各类高科技新产品的策划、投资、运营管理等业务。公司自2002年成立以来,立足连云港,面向全国市场,营销网络遍布三十多个省、市、自治区,已形成集团型规模企业。为迅速扩充市场网络,欢迎有进取心、责任心,有梦想、有胆略的优秀人士加入时代伟业。紧跟时代步伐、与时俱进、携手共创时代伟业!
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