岗位职责:
1、优化大区内用户体系,结合大区各城市情况制定差异化用户运营及会员产品策略,提升用户规模和用户体验;
2、结合大区发展现状,制定付费会员运营策略,创建会员相关项目并跟进完成,通过会员拉新、提活,召回等相关动作,实现付费会员规模增长和会员GMV持续增长;
3、通过整合内外资源(平台资源、品牌资源、电站资源、第三方企业合作资源),制定用户运营策略和增长方案,推动落地,实现线上线下渠道新老客户数增长;
4、负责大区社群搭建与维护,建立和维护用户社群,提高用户粘性和忠诚度,创建并跟进完成会员相关项目;
5、落地执行总部的私域流量运营策略,包含但不限于裂变、拉新、留存、促活、转化、复购等,引入及优化私域流量运营系统工具,推动私域流量数字化运营;
6、根据大区内充电业务发展需要,拓展外部充电业务平台、企业客户,维护市场合作关系。
任职要求:
1、本科及以上学历,两年及以上用户运营、活动运营、社群运营经验;
2、熟悉掌握各类用户运营分析工具、能够通过平台数据分析用户画像;
3、有线下市场拓展、商务谈判、地推相关工作经验优先,有充电运营同行业线下场站活动经验者优先;
4、具有丰富的自媒体经验,熟悉私域活动运营,有系统的社群运营方法及实操经验,具备优秀的线上线下活动方案策划能力;
5、有创新意识、头脑灵活,沟通能力强,执行力强,项目把控及资源整合能力强。