VIP客户电话服务与维系专员

任职条件:
1、性别不限；
2、大专以上学历，普通话标准；
3、良好的沟通和表达能力，有一定的抗压能力。
4、有电信类行业从业经验者优先。
5、周末轮班值。
工作内容:
1、通过公司客服热线对VIP客户进行电话回访。
2、详细记录客户接触过程和信息，为客户提供快速、准确、专业的咨询服务，解决客户问题。
3、负责客户关系维系，提升客户满意度。