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客服(J10360)

8000-10000元·13薪
  • 广州番禺区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服
岗位职责:
1、负责线上全渠道客服接待,天猫、京东、抖音、快手等渠道售前、售后处理;
2、负责品牌在私域平台的客户接待以及私域导流,建立客户画像及客户品牌忠诚度;
3、跟进仓库每日的发货以及退货情况;
4、负责在传统电商及直播平台上提供专业的售前咨询和高效的售后服务。
任职要求:
1、专科及以上学历,经济学、市场营销、电子商务、药品等相关专业;
2、一年以上客服经验,有一定的售前售后对接经验,对京东、天猫等平台客服接待规则有一定了解,对私域回访有经验者优先。
工作地点:广州番禺四海城
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工作地点

广东省广州市番禺区汉溪大道东388号四海城4栋1807房

职位发布者

联邦制药/HR

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联邦制药成立于1990年,主要从事药品的研发、生产及销售,是中国较综合实力较强的制药企业之一。2007年6月15日在香港联交所上市(股份代号:3933.HK)。历经三十余年发展,联邦制药拥有制剂、原料、生物、动保四大业务板块,分别在香港、珠海、中山、江门、巴彦淖尔、横琴、宁波等地建立了生产研发实体,产品涵盖医药中间体、原料药、制剂、动保、大健康产品、医疗器械等,销售网络覆盖全球,现有员工17000余人。欢迎各有志之士加入联邦制药,让生命更有价值!
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