电商运营助理

【岗位职责】
- 协助运营主管负责天猫、京东、拼多多、抖音等主流电商平台店铺的日常运营，保障店铺高效运转，配合完成店铺销售目标与运营计划。
- 负责商品基础管理，协助完成商品上架、下架、信息优化（标题、SKU/SPU、详情页、主图等）、价格调整、库存核对等操作，确保商品信息准确、完整且符合平台规则。
- 协助开展营销活动，参与平台大促（618、双11、双12等）及日常秒杀、满减、优惠券等活动的提报、策划与落地执行，跟踪活动进度与效果，整理活动相关素材。
- 负责运营数据监控与整理，每日跟踪核心数据（GMV、UV、PV、转化率、客单价、ROI等），使用Excel或相关工具进行数据清洗、统计，撰写数据为运营决策提供基础数据支持。
- 协助进行推广相关工作，配合运营操作直通车、引力魔方、千川等推广工具，跟踪推广效果，优化关键词（SEO/SEM）
- 开展竞品与市场调研，定期跟踪竞争对手的产品策略、价格体系、营销活动及用户评价，整理调研信息，洞察市场趋势，为店铺优化提供参考。
- 协助做好用户运营，参与会员体系管理、CRM营销、客户评价维护等工作，对接客服、仓储物流等部门.提升用户粘性与复购率。
- 完成运营主管交办的其他日常工作，积极配合团队完成各项运营任务，主动学习电商运营相关知识与技能，快速适配岗位需求。
【任职要求】
- 学历要求：大专及以上学历，电子商务、市场营销、统计学、广告学等相关专业优先，接受优秀应届毕业生及无经验者（学习能力强者优先）。
- 技能要求：熟练使用Office办公软件（尤其是Excel，掌握数据透视表、VLOOKUP等基础功能者优先），对电脑操作熟练；了解至少1个主流电商平台（天猫、京东、拼多多等）的后台操作与平台规则，有相关平台运营辅助经验者加分；具备基础的数据分析能力和文案优化能力
- 素质要求：工作认真细致、耐心负责，具备较强的执行力、学习能力和沟通协调能力；对电商行业有浓厚兴趣，愿意长期深耕，具备一定的市场敏感度和抗压能力，能适应大促期间的工作节奏；性格开朗，有团队协作意识，拒绝敷衍拖沓，主动积极完成工作任务。