更新于 2月5日

(年终奖+五险一金)阿里巴巴项目客服专员

4000-8000元
  • 重庆永川区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 准时发工资
  • 非常锻炼人

职位描述

投诉客服VIP客服电子商务
本阿里巴巴客户体验中心,统一归属于阿里巴巴集团的CCO资源运营管理部,站点由阿里集团自营高管来把控整体的管理体系,是阿里集团全国5大客服基地之首。
【福利待遇】
1.工作时间:八小时工作制,轮班;
2.薪资待遇:综合薪资4-8k,绩效上不封顶(如有加班按国家标准计算);
3.提供实习证明,三方协议。
4.团建、生日会、节假日及传统节日福利,享受阿里企业文化工作氛围;
5.实习期可多渠道晋升:培训师、质检、先锋。
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,有较强的服务意识,认可阿里。
【岗位职责】
淘宝88VIP专属客服,电话外呼的方式,负责处理消费者的咨询,了解消费者的需求,并根据需求跟进处理优惠券、退换货、维权该找谁等相关问题。

工作地点

永川区阿里巴巴重庆客户体验中心阿里巴巴客户体验中心1楼

职位发布者

熊先生/招聘主管

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公司Logo泰盈科技集团股份有限公司
泰盈科技集团(行业内首家纳斯达克上市企业,代码:CCRC)创始于2007年,是以大数据、人工智能为基础,通过流程再造、要素创新、组织变革、效能提升,为电商、金融、工业互联网、出行、消费品、互联网新媒体、AI人工智能等行业提供客户服务、客户关怀、人工智能训练、内容审核等数字中后台服务。集团在全国19个省,30多个城市设立业务基地,员工数万人,服务各行业头部企业300余家,是数字中后台产业的领军者企业。核心价值观:创外包之泰,享服务之盈;愿景:做全球数字中后台产业领军者。
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