更新于 3月20日

售后技术支持管理

2-2.5万
  • 苏州吴中区
  • 10年以上
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

自动化设备电子产品电气设备非标自动化设备激光设备工业自动化电子/半导体/集成电路
【教育背景】大专及以上,电子、机电、自动化、测控、软件、微电子等相关专业。
1、专业知识:
(1)扎实的电气基础(模拟/数字电路、传感器、电机控制),熟悉常用电子元器件特性。
(2)熟悉机械结构原理,能看懂机械图纸,了解气动、液压系统。
(3)熟悉PLC、工控机、触摸屏的基本原理,具备基础编程能力者优先。
(4)了解半导体工艺制程(光刻、刻蚀、沉积、激光加工等)者优先。
2、技能经验:
(1)5年以上设备维修维护等方面经验,具备精密设备(LDI设备、激光设备、自动化产线等)现场服务经验优先。具备5年及以上团队管理经验。
(2)熟练掌握常用维修工具的使用,熟悉设备运行的基本原理。
(3)具备数据分析能力,能使用Excel、Minitab等工具进行设备数据处理和图表制作经验优先。
(4)能撰写逻辑清晰的客户问题跟进、反馈报告和培训
3、综合素质:
(1)逻辑思维清晰,具备系统性故障排查能力。
(2)沟通表达能力强,能与客户、研发、生产等多方有效协调。
(3)强烈的服务意识和责任心,能在压力下保持冷静。
(4)能适应中长期出差(每月3-4周或根据项目需要驻场)。
【加分项】
熟悉直写光刻(LDI)、激光加工设备者。
有与国外客户沟通经验,具备英语或泰语说读写能力者。

工作地点

金枫电子商务产业园a区江苏省苏州市吴中区中山东路70号金枫电子商务产业园A区2-310室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张先生/HRBP

三日内活跃
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公司Logo合肥芯碁微电子装备股份有限公司
合肥芯碁微电子装备股份有限公司(简称:芯碁微装),成立于2015年6月,注册资本13130万元,坐落于合肥市高新区集成电路产业基地,公司专业从事以微纳直写光刻为技术核心的直接成像设备及直写光刻设备的研发和生产。主要产品及服务包括PCB直接成像设备及自动线系统、泛半导体直写光刻设备及自动线系统、其他激光直接成像设备。公司坚持自主研发与创新,拥有完整的自主知识产权。凭借团队领先的研发水平,公司获得80项技术专利,并获批建立了“外国专家工作室”和“第十批省级博士后科研工作站”。依托核心技术,卓越性能,科技创新等强大的核心竞争力,公司自成立以来,先后荣获“科技小巨人培育企业”、“合肥市直写光刻设备工程技术研究中心”、“国家高新技术企业”、“2018年度中国电子电路行业百强企业”等多项殊荣,公司产品也先后获得2017年、2018年安徽省首台(套)重大技术装备、2019年“创客中国”中小企业创新创业大赛全国二等奖和中国创新创业大赛先进制造行业全国二等奖。芯碁微装专注服务于电子信息产业中PCB领域及泛半导体领域的客户,通过优秀产品帮助客户在提升产品品质和降低生产成本的同时实现数字化、无人化、智能化发展。经过多年的深耕与积累,累计服务100多家客户,包括深南电路、健鼎科技等行业龙头企业,同时也与多家上市公司签订了战略合作协议。“满足客户需求,超越客户期待”,公司不断完善销售与售后服务体系,陆续设立了深圳分公司、苏州子公司等服务网点,为客户提供7*24小时的售后支持。 2021年,公司已建成35000平米集研发、生产、办公于一体的智能化研发制造基地,这是芯碁微装发展腾飞过程中新的里程碑。我们将继续坚持战略创新、技术创新、机制创新和人才创新,用创新和技术创造更多的社会价值和商业价值。
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