更新于 3月26日

校场街双休客服 不加班 无大夜

3000-6000元
  • 泰安泰山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招18人

职位描述

电话客服网络客服投诉客服客户服务技巧问题解决能力客户反馈收集
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

工作地点

山东省泰安市泰山区财源街道灵山大街173号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

宫晓雪/人事经理

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上海新积域信息技术服务有限公司成立于2013年,总部设在上海,是一家以企业客户价值管理、企业呼叫中心外包和系统定制化开发为主的新型商务咨询公司。主要为有呼叫中心、电子商务、CRM客户关系管理及移动互联网平台需求的客户提供一站式外包服务解决方案。
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