岗位职责:
1、负责自营渠道运营,包括系统内客户和其它自营业务渠道,通过scrm系统、蚂蚁保品牌店铺等渠道触达c端客户,并通过定制产品、策划营销方案、制定转化链路等,实现提升渠道交易规模;
2、关注行业新动态、引流获客新方式、产品营销新玩法,结合AI等数智能力,从“钩子产品”开发、投放引流获客、数据分析等环节进行诊断、提优、变动追因;
3、具备一定产品开发能力及商务沟通能力,根据市场需求和渠道反馈开发合适产品,达成有效合作;
4、对多维度用户相关数据进行挖掘分析,建立准确、全面有效的用户运营数据指标体系和用户运营工具,挖掘用户与业务增长机会点,并基于此构建用户和业务分析框架。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、3年以上保险行业互联网C端用户运营/增长或策略运营相关经验;
3、了解数字化营销,ai外呼、短信、微信等多种触达通道;
4、具备一定的产品开发能力和商务沟通能力;
5、具有较强的自驱力、责任心和学习能力,及较强的沟通协作、项目管理、数据分析能力,熟知行业法规,合理把控需求,促进项目落地。