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更新于 2月24日
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客服专员
3000-5000元
新乡
原阳县
1-3年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
电力/水利/热力/燃气
咨询服务
岗位职责:
1、负责接听客服热线,受理预约通气、报险、报修;
2、负责用气常识、燃气业务咨询;
3、负责其他业务来电的内部联络;
4、负责受理、解决用户投诉问题;
5、负责用户电话回访,调查用户满意度;
6、负责派发各类工单,制定工单台账,跟踪反馈工单完成情况;
7、负责用户档案整理归档;
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有电话客服或燃气客服类工作经验者优先;
2、熟练掌握办公软件,电脑操作熟练;
3、普通话清晰流利,具有良好的语言表达能力和沟通技巧,
4、具有良好的服务意识,有较强的情绪管控能力;
5、做事严谨负责、踏实、敬业,处事灵活有则;
6、具有很强的责任心和团队协作精神;
7、认同公司企业文化,忠于公司,积极进取,具有很强的团队合作精神。
公司福利:
1、社保五险(养老、医疗、工伤、生育、失业)一金(公积金);
2、提供食宿(一日三餐),租房补贴;
3、每季度发放劳保福利;
4、生日福利,中秋节福利、春节福利、结婚礼金;
5、每年一次体检、员工旅游。
工作地点
新乡原阳县新郑一级路西100米
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张思涵/人事专员
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张思涵 / 人事专员
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丽华集团有限公司
电力/水利/热力/燃气,新能源
300-499人
未融资
中智天工有限公司成立于2018年6月,中智天工有限公司是国内率先实施大规模“可再生能源-氢能”的新能源企业,致力推动可再生资源的高效利用和氢能的应用及氢能“制”和“输”的经济可行,成为氢能源的生产和公用服务企业。全资子公司河北鸿蒙新能源有限公司成立于2019年12月30日,注册地点在河北省张家口市康保县,河北鸿蒙新能源有限公司正在建设的张家口风电光伏发电(制氢)综合利用项目属河北省重大项目。本企业是率先在国内申请实施风光发电,将风光电转化为电解水制氢,用于替代化石燃料,致力为国家实现能源绿色转型、发展新型能源产业的大型龙头企业。一期项目规模2.7GW,共分13项目,其中7个风电项目1500MW和6个光伏项目1200MW,单体规模最小100MW,最大350MW的集中式风电光伏项目;二期工程900MW项目也已全面开工,为张家口市加快储能发展,推进可再生能源示范区建设作出了贡献。主要承担康保县内新能源及可再生能源(风电、光伏)技术开发、工程设计、建设运营,负责配套氢能制备、储运、输配、应用端全链条技术开发及建设运营工作。氢能工厂项目是河北省重大项目,是国内率先实施风光电电解水制氢和推动氢能源应用的企,项目位于张家口康保县境内,从风光电的投资,建设运营,氢气的制取,氢气的管网输送及氢气低温液化到加注和物流的运行服务。项目整体投资规模190亿。目前已完成电源侧的大部分土建工作,设备按装调式工作,2023年3月底进行制氢工厂建设,预计2023年9月份投运,一期规模为20台1000标方电解糟,年制氢能力8000吨。二期30台2000标方电解糟,年制氢能力20000吨。公司积极响应二十大报告工作要求,加快规划建设新型能源体系,秉承"创新、协调、绿色、开放、共享“五大发展理念和关于能源革命"四个革命一个合作"的精神,以及河北省委省政府的发展要求,坚持创新、绿色、协调、共赢发展理念,大力发展新能源发电平价上网、绿色氢能及其应用项目,积极支持我国新型能源技术示范应用、京津冀大气环境治理以及河北省产业和经济发展。公司具有鲜明的清洁发展、创新发展、国际化发展特征,定位先进能源技术开发商、清洁低碳能源供应商、能源生态系统集成商,致力于建设具有全球竞争力的世界一流清洁能源企业。以发展绿色能源、绿色氢能、推动氢能产业发展为己任,努力建设成为先进的新型能源企业。为我国能源战略安全和创新发展,为实现两个一百年的宏伟目标做出贡献。
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