职位描述
2.组织并培训团队成员,确保其按照技术标准作业。
3.作为与客户沟通的关键接口,负责技术答疑、收集客户反馈,并定期回访以挖掘客户需求。
4. 在现场服务过程中,需实时反馈产品质量问题,并编制服务报告和竣工资料。
5.负责售后管理团队的日常管理,包括人员招聘、岗位职责分配、工作绩效考核、薪酬福利建议等,打造高效、专业的售后管控团队。
6.建立售后服务体系。
7.负责外部质量问题的分析,对外部质量问题的责任定责及外部质量损失费用统计分析。
工作地点

公司信息
公司介绍
浙江江山变压器股份有限公司始建于1969年,原国家二级企业,现国家高新技术企业,国家变压器行业协会理事单位,国家级变压器标准化技术委员会委员单位,国家经贸委城乡电网改造首批推荐优强企业,浙江省文明单位,浙江省标准创新型企业,浙江省管理创新试点企业,省级智能工厂,衢州市绿色低碳工厂,江山市工业龙头企业,拥有国家职业技能认证资格,建有国家级技能大师工作室。公司现有员工500余人(其中35%以上员工拥有大专以上学历),年产值6.5亿元,占地面积23万平方米,配套齐全,拥有完备的管理体系,经营发展迅猛。公司以人为本,职场氛围和谐向上,重视人才培养。拥有企业大学,重视培训,鼓励自我提升,提供带薪培训,晋升渠道通畅,有充分的提升发展空间。企业福利:入职缴纳五险、转正即缴公积金、商业保险、高温津贴、节日福利、生日福利、工龄工资、员工子女助学金、年度体检、团建活动、为外地员工提供免费住宿(家电齐全、带免费无线网)、免费工作餐、拥有大专及以上学历或专业技能证书的另行发放学历和专业技能补贴。我公司员工还可享受江山市政府提供的人才奖励政策:1、住房补贴:首次江山就业本科及以上享受人才公寓申请。大专生,取得初级职称或高级工技能等级,从缴纳社保月份开始计算,补贴1500元/月,共5年。中专学历,取得初级职称或中级工技能等级,从缴纳社保月份开始计算,补贴1000元/月,共5年。2、各类津贴:高级技师、高级工程师10000元/年;技师6000元/年。

更新于 5月22日



