更新于 4月11日

呼叫坐席（劳务派遣）

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航空客服船舶/航空/航天/火车制造客运服务

一. 工作职责
1、接听旅客电话，负责机票预定及业务咨询；
2、办理机票变更、签转、退票、特殊服务等业务；
3、受理并尽量解决旅客的求助和投诉。
二. 任职条件
1. 学历：专科及以上学历；
2. 语言能力：普通话二级甲等或具有同等及以上水平优先；良好的语言组织表达能力，较强的倾听、理解、沟通能力，普通话发音标准、吐字清晰；具备一定外语能力者优先；
3. 计算机应用：熟练掌握计算机与互联网的操作使用，且能熟练使用日常办公软件；
4. 其它：具备良好的团队合作意识，较强的心理素质与敬业精神，具有一定抗压能力，能适应长期夜班倒班工作；有相关工作经验者优先。
三、注意事项：
1.如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，立即取消其应聘或录用资格，一切后果由应聘者本人自行承担；
2.我公司招聘信息发布渠道只发布于：智联招聘，未授权除上述招聘渠道以外的任何企业单位或个人发布我公司招聘信息。任何单位或个人未经我公司授权，不得发布有关我公司的招聘信息，其他网站、微信公众号不得刊载相关信息，一经发现我公司将保留追究其法律责任的权利；
3.应聘资料代为保密，恕不退还；
4.招聘内容由成都航空有限公司人力资源部负责解释；
5.公司未委托任何其他方开展招聘活动，且招聘过程中不收取应聘者报名费、中介费、手续费等任何费用，谨防上当受骗，具体请查阅成都航空官网上发布的《关于人员招聘的声明》；
6.本次招聘由成都航空有限公司纪检部门负责进行监督。

双流区大飞机示范产业园成都航空有限公司

公司介绍

公司名称：成都航空有限公司简称：成都航空英文：CHENGDU AIRLINES CO.,LTD. 英文简称：CHENGDU AIRLINES 全国直销服务热线：956028/（028）66668888 公司网址：www.cdal.com.cn成都航空有限公司（简称“成都航空”）于2010年1月22日由中国商用飞机有限责任公司、四川航空集团有限责任公司、成都交通投资集团有限公司投资重组鹰联航空成立，注册资金6.8亿元，开创了国内中央企业、省属企业、市属企业共谋发展投资建企的先河，承担着国产民机示范运营的战略使命。成都航空总部设在四川成都，主营运基地设在成都双流国际机场，经营范围包括国际国内航空客货运输业务和航空器材进出口业务等。截至2021年5月20日，成都航空已有员工3500余名，机队规模达61架（其中，39架空客A320系列飞机、22架ARJ21-700飞机），先后开通运营了110余条国内外航线。开航至今，保持了良好的安全记录。ARJ21飞机从顺利接收到实现规模化商业运营，航线网络逐步展开，民机影响力持续提升，盈利能力不断增强。在激烈的航空运输市场竞争中，成都航空秉承“服务用心而至”的服务理念，以“成都航空最成都”为品牌文化定位，着力打造成都这座旅游城市“飞行的空中名片”，积极宣传成都旅游文化，在不断的探索前进中，成都航空建立起一套行之有效的科学管理方法，建成了具有中国民机特色的企业文化体系，致力于为国产民机成功商业运营，为建设成都大型国际航空枢纽贡献力量。