岗位职责:
1. 通过在线文字方式与客户交流,为客户提供售前、售后的咨询、投诉受理等服务;
2. 为潜在客户提供产品信息,记录购买需求及意愿,对符合销售线索的潜在客户引导至相关部门跟进;
3. 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
任职要求:
1. 有呼叫中心工作经验或客户服务经验,较好的文字编辑能力;
2. 有客户服务意识,具备良好的沟通能力和情绪控制能力;
3. 有汽车相关工作经验优先。
学历要求:大专及以上,条件优秀可放宽
福利待遇:年假+团建+茶歇+带薪病假+五险
工作地点:保定市竞秀区富江路369号
上班时间:排班,倒休。
薪资待遇:3500元-4500元(上不封顶)
职位福利:年假、定期团建、茶歇、五险