岗位职责:
1. 通过电话为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务;
2. 在线了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3. 收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
4. 严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度。
任职要求:
1. 普通话标准,口齿清晰,无口音;
2. 有客户服务意识,具备良好的沟通能力和情绪控制能力。
学历要求:大专及以上,条件优秀者可放宽。
福利待遇:年假+团建+茶歇+带薪病假+五险
工作地点:保定市竞秀区富江路369号
上班时间:上五休二,法定节假日休息,排班,倒休。
职位福利:年假、定期团建、茶歇、交通补助、餐补、加班补助、五险、通讯补助