岗位职责:
1、对聊天机器人AI对话产品有浓厚兴趣,了解一些AI技术框架(如Prompt, RAG, SFT等)。
2、具备不错的逻辑和语言能力,能协助设计对话流程、撰写自然流畅的对话脚本。
3、有不错的数据分析意识,能跟踪用户对话日志,设计分析指标,发现问题并提出优化建议。
4、优秀的沟通和协作能力,并能撰写需求文档,测试说明等相关沟通文件,能成为开发团队与业务/产品团队之间的桥梁。
5、主动性强者优先,能主动测试、发现体验问题,并推动迭代。
6、建议长期on-site
你将主要支持:
· 对话设计与内容打磨,提升机器人的准确性与人性化体验
· 日常监控与测试,收集反馈,协助优化模型和回复策略
· 项目相关文档的整理与知识库维护
· 项目相关的数据收集与初步加工
任职要求:
1、能看懂数据,会写简单报告
2、有一定沟通协调能力,能推动其他部门配合
3、有客服中心或汽车行业经验优先考虑
4、需要确保AI系统正常运营,发现问题,及时调整。
薪资可谈