网络客服

公司简介：
郑州市蓝图电子商务有限公司，公司产品主要是广告展示展架 促销台 摆摊桌 三轮车灯箱写真海报等产品。
【岗位职责】
1、在淘宝/拼多多等平台，通过各电商平台旺旺/拼多多商家工作台和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易:
2、负责对接客户、设计、仓库，备注订单发货，登记发票信息等：
3、记录并反馈客户的需求和意见，协助改进产品和服务。
4、处理客户的投诉和建议，确保问题及时解决。
【任职要求】:
1、打字速度快，能够和客户产生良好的互动:
2、熟悉电商平台的操作流程和规则：
3、能够使用办公软件，如Word、Excel等
4、客服岗位能适应早晚班工作。
【上班时间】:
早班:早上8:00-下午6:00
晚班:下午4:00-晚上12:00。
早晚班每周一轮