一、岗位职责
1. 负责海外市场的开发与维护,通过阿里巴巴国际站、Google、展会、社媒(TikTok、Facebook)等渠道拓展客户资源,建立稳定的客户合作关系。
2. 跟进外贸订单全流程,包括客户询盘回复、报价洽谈、合同签订、订单生产跟进、物流安排、货款回收等环节,确保订单顺利执行。
3. 深入了解公司液晶显示产品(如液晶广告机发布软件、、触控一体机产品等)的技术参数与应用场景,为客户提供专业的产品解决方案和技术支持。
4. 及时收集海外市场动态、竞品信息及客户需求,定期整理市场分析报告,为公司产品研发和营销策略提供数据支持。
5. 负责客户关系维护,定期与老客户沟通,了解客户使用反馈,挖掘客户二次合作需求,提升客户满意度和复购率。
6. 完成上级领导交办的其他外贸业务相关工作。
三、任职要求
1. 学历与专业:大专及以上学历,国际贸易、英语、商务英语、电子信息、光电等相关专业优先。
2. 工作经验:
o 3-5年及以上外贸业务工作经验,有液晶显示、LED电子、消费电子等行业外贸经验者优先;
o 具备独立开发海外客户和跟进订单的能力,有成功开发大客户案例者优先。
3. 语言能力:英语四级及以上,听说读写流利,能熟练与海外客户进行口语和书面沟通;具备小语种(如日语、韩语、德语)能力者优先。
4. 专业技能:熟悉外贸流程、报关报检、信用证、TT 付款等国际贸易操作规则;熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT)及外贸管理软件。
5. 个人素养:具备良好的沟通表达能力、谈判技巧和客户服务意识;工作积极主动、责任心强,能适应一定的出差(参加海外展会、客户拜访);具备团队合作精神和较强的抗压能力。
四、薪资福利
1. 薪资结构:底薪 + 高额提成 + 绩效奖金 + 年终分红,综合薪资 8k-20k(能力优秀者可面议),提成上不封顶。
2. 福利保障:五险、带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、定期团建。
3. 职业发展:完善的培训体系(产品知识、外贸技能、行业知识)、清晰的晋升通道(业务专员 - 业务主管 - 业务经理 - 销售总监)、广阔的成长空间。
4. 其他福利:带薪展会培训、海外客户拜访补贴、交通补贴、通讯补贴。