售后客服

职位描述：
1、系统内信息接收、派工、反馈及服务质量指标控制、服务质量管理
2、负责对用户服务工作量进行核对、分析.
3、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
招聘要求：
1、学历：高中及以上
2、专业： 计算机、管理类、相关专业优先
3、年龄：18-40岁之间（满18周岁）
4、知识要求：熟练使用各种办公软件
5、能力要求：较强的沟通能力
6、其他：有亲和力、为人严谨、有责任心、善于人际交流。
7、工作经验：不限，有家电服务信息员从业经验优先