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客服专员

4000-8000元
  • 合肥蜀山区
  • 井岗
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服VIP客服电子商务互联网广告/营销
岗位职责:
1、回复后台、直播线索、直播间弹幕互动,引导留资;
2、私信回复:回复线上所有客户发来的私信消息;
3、线索挖掘:主动挖掘线索(点赞、评论、转发,访客,粉丝),增加转化机会,降低转化成本;
4、线索分配:将转化/挖掘的线索分配给线索承接人员并做好记录;
5、闭环管理:跟踪并登记线索承接人员邀约回访结果及转化结果,复盘每场直播结果形成数据分析和改善建议;
6、新媒体平台日常维护以及线索清洗工作。
任职资格:
1、有相关客服、电商等工作经验优先;
2、具备良好的团队协作意识;
3、很强的目标意识;
4、对抖音等社交平台熟悉;
5、能接受弹性工作时间,抗压能力强。
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工作地点

蜀山区合肥英普特汽车销售责任有限公司(安徽名车广场店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

汪先生/人事专员

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安徽凯迪汽车销售服务有限公司
安徽泽通汽车销售服务有限公司是一家主营上海通用雪佛兰汽车全系的最新标准销售服务店。公司创建于2011年,注册资金1000万。公司按照现代企业管理制度,实行董事会领导下的总经理负责制。公司在2011年8月30日完成品牌签约并在2011年11月23日完成改造验收。作为上海通用雪佛兰汽车合肥地区授权经销商,公司在长江西路蜀山新产业园汽车城设有1200平方米的雪佛兰最新标准4S店。为客户提供集销售、汽车维修与保养、信息、配件“四位一体”的服务。全新的多功能汽车展示厅设有动、静洽谈区和汽车主题VIP室,供用户休息及洽谈业务使用;多方位停车泊位区,拥有100多个泊位,为前来购车的用户提供方便、快捷的停车服务。经过严格培训的汽车销售顾问,为客户提供顾问式的销售过程及方便快捷的一条龙服务,真正做到了令顾客满意的购车服务,为消费者提供了一个轻松、惬意的购车环境。公司秉承“用心在车,关怀到人”的经营理念,实施“以人为本,壮大汽车主业,深化资本营运,建设百年品牌”的多元化的可持续发展战略,视人才为最宝贵的财富,特高薪诚聘有志于汽车事业的有识之士加盟,携手共战胜利的明天。
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