岗位职责:
1、项目售前支持
1.1 在售前与客户沟通,能够从客户角度把握、理解客户的要求;
1.2 负责配合销售团队进行售前工作 (包含售前方案、售前策略、方案汇报、系统 POC、需求调研、技术答疑、技术协议、应标等工作);
1.3 评估实施项目工作量,编写SOW;
2、项目实施
2.1 负责项目初期的业务需求调研,以及流程的优化和梳理;
2.2 负责与客户沟通,设计系统工作场景,完成需求分析说明书(SA)编制,并与客户确认;
2.3 负责在系统配置和开发阶段客户需求澄清,技术方案优化;
2.4 负责项目业务测试和验收上线;
2.5 与客户保持良好的沟通和合作关系。
3、沉淀知识
3.1 在项目执行过程中培养团队成员业务技能,帮助团队成员充分理解客户需求;
3.2 通过项目形成知识积累,进行团队共享;
3.3 作为核心成员参与业务方向的讨论和决策。
职位要求:
1.有较强的业务理解、抽象及建模能力,有B端/PaaS/SaaS产品经验或开发经验者优先
2.熟练使田Ofice软件,熟练使用Axure、 墓客等原型设计工具,能够独立完成PRD、产品原型、数据表设计、中台API设计工作作
3.了解数据库基本知识、微服务架构及敏捷开发模式
4.逻辑分析判断能力、学习能力和创新能力强,具有团队合作精神,良好的语言表达及沟通能力,有敏锐的市场触觉和洞察力;
5.具备一定的项目管理知识,可胜任项目经理工作,有PMP认证优先。
6.具备ERP、CRM、OA、MES经验优先考虑