更新于 3月13日

融十一代-项目管理方向管培生-福建

6000-8000元·13薪
  • 福州仓山区
  • 经验不限
  • 本科
  • 校园
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 交通便利
  • 人际关系好

职位描述

运营方向工程管理方向物业管理
岗位职责:
1、项目运营实践:在项目现场深入参与日常运营管理,学习并实践如何保障项目各项设施设备高效运行,维护良好的环境品质与秩序。
2、客户关系建立与维护:学习如何主动与客户(业主/租户)建立有效链接,积极倾听需求与反馈,参与制定并执行提升客户满意度与忠诚度的方案。
3、服务流程优化与创新:在项目中观察、分析和学习现有服务流程与标准,参与识别可改进点,贡献创新思路,协助优化服务流程以提升效率和体验。
4、资源协调与风险防范:学习项目资源(人力、物力)配置的基本原则,参与监控项目运行状态,学习识别潜在运营风险,并协助制定/执行预防性措施。
5、服务质量提升行动:参与收集、分析客户对物业服务的意见建议,并将其转化为具体的服务改进行动计划,助力提升整体服务质量。
任职资格:
1、本科及以上学历应届毕业生,专业不限(物业管理、工程管理、工商管理、酒店管理、市场营销、社会学、社会工作等专业优先考虑);
2、善于倾听,清晰表达,真诚关注客户需求,具备同理心,能有效捕捉客户需求,致力于为客户创造价值;
3、善于发现工作流程或服务中的问题本质,乐于思考并提出有效的解决方案;
4、做事认真踏实,有目标感,能有效执行任务并推动结果达成;
5、认同物业服务行业的价值与意义,对从事服务行业并深耕项目管理有热情;
6、乐于学习新知识、接受新挑战,具备持续成长的意愿与能力,具备在基层工作中学习和成长的耐心与韧性。

工作地点

仓山区融创福州府物业中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘女士/人事经理

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公司Logo融创物业服务集团有限公司
融创物业服务集团有限公司,壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,合同管理面积达1.3亿平方米,布局80余座城市,400余个项目,近260个高端案场,服务百万户家庭。公司深谙客户的需求,于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系,从秩序、环境、工程和客服四个方面,为业主提供安全、安心的居住环境,实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务,为客户提供更多生活服务,全方位满足生活需求。每进入一座城市,都满怀对城市人文的尊重和理解。融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景,营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益,到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动,融创物业,致力于为各类年龄的业主,营造全生命周期的生活体系。数十载深耕不辍,融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,以“至善·致美”为品牌主张,以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念,为客户提供全面、卓越的高品质服务,致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。
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