门店运营专员

我公司为Apple苹果授权经销商，主要经营苹果公司旗下的所有系列产品，公司近30家门店主要在江苏省内各城市，我们致力于为客户提供最优质的苹果产品和优质服务，以满足客户需求。为了适应门店扩张，事业部现聘门店运营岗岗位
工作地点：南京总部，门店（根据实际情况安排）
一、岗位名称
门店运营专员/主管（视经验匹配职位）
二、招聘人数
若干名
三、岗位职责
1. 门店运营管理
• 负责 Apple 授权零售店的日常运营，确保门店有序高效运行。
• 执行公司制定的销售策略，优化销售流程，确保销售目标达成。
• 监督商品库存管理，合理调配货品，减少库存积压与缺货情况。
• 维护店面形象，确保店内陈列符合 Apple 标准和公司要求。
2. 团队管理与培训
• 带领销售团队完成门店业绩目标，培养团队销售能力和服务意识。
• 组织员工日常培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等。
• 建立良好的团队文化，提高团队凝聚力和执行力。
3. 客户服务与品牌维护
• 提升客户体验，做好售前咨询、售中推荐、售后回访等服务。
• 及时处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度。
• 持续维护公司品牌形象，塑造门店在本地市场的口碑。
4. 数据分析与优化
• 负责销售数据分析，制定改进方案，提升门店经营效益。
• 关注市场动态和竞争对手情况，及时反馈信息，优化销售策略。
四、任职要求
1. 工作经验
• 具备 3 年及以上零售行业或连锁门店运营管理经验（有 Apple、3C 数码零售经验者优先）。
• 具备销售团队管理经验，能够带领团队高效工作。
2. 个人素质
• 能吃苦耐劳，抗压能力强，愿意在高强度工作环境中挑战自我。
• 具备较强的责任心和执行力，能够以公司目标为导向推动业务发展。
• 具有良好的沟通能力和团队协作精神，具备 集体荣誉感，愿意与团队共进退。
• 有较强的数据分析能力，能够基于数据做出运营优化决策。
3. 专业技能
• 熟悉 Apple 产品及其生态系统，对 3C 电子产品市场有深入理解。
• 熟练使用办公软件（Excel、Word、PPT）进行数据分析及汇报。
• 具备一定的市场敏锐度，能快速响应市场变化并调整运营策略。
五、薪资待遇
• 综合薪资：根据能力及经验 6,000-12,000 元/月
• 绩效奖金：根据门店业绩情况发放
• 晋升机制：表现优秀者可晋升至区域运营经理或更高职位
• 员工福利：五险一金、带薪年假、年度团建、员工内购优惠等
六、工作地点
江苏省内 （具体门店根据实际情况安排）
七、应聘方式
• 发送简历至HR邮箱（***********************）
联系电话：***********（HR负责人）
• 招聘截止日期：长期招聘，招满即止
爱果数码优势：
• Apple 官方授权零售 & 一级代理，行业领先
• 广阔的发展空间，提供系统培训与晋升机会
• 有竞争力的薪酬，丰厚的绩效奖励
• 团队氛围好，鼓励创新和成长
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