一、岗位职责:
(一)渠道拓展与资源整合
1.开拓并维护与旅行社、婚庆机构、OTA平台(携程、美团、抖音等)、研学机构、企业客户的合作关系。
2.负责政府机构、大型企业团建、品牌发布会等大客户的开发与谈判,挖掘场地租赁(如街区广场、特色店铺)和包场活动的需求。
3.寻找与街区调性相符的品牌进行跨界联名或资源置换,扩大街区影响力。
(二)文商旅产品开发
1.整合资源、开发“套票、展会、研学课程”等文旅产品,为保障产品具备吸引力提出改善意见和建议。
2. 与策划团队对接,确保产品得到有效宣传。
(三)客户关系维护与服务
1.全程跟进客户咨询、方案报价、合同签订到活动落地、售后回访,你需要,确保客户满意度。
2.建立客户档案,针对老客户(如团建企业、长期合作的旅行社)制定激励政策,提高复购率。
(四)数据分析
1.将年度/季度销售指标拆解并监控执行进度。
2.分析客流数据、转化率、渠道产出比,根据数据调整销售策略和定价体系。
二、任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销、旅游管理、文化产业管理等相关专业优先。
2.3-5年以上销售经验,必须有文旅、景区、商业地产或广告传媒行业背景,有带团队经验者优先。
3.优先考虑有研学、婚庆、旅行社、企业行政等资源者。
4.能熟练使用PPT制作招商方案或活动策划案,具备一定的文案功底,精通Excel,能通过数据发现问题。
5.具备优秀的沟通谈判能力、抗压能力以及对文化的敏感度。