更新于 3月17日

双休!核心岗位【培训/质检/TL/PM】

8000-16000元·13薪
  • 佛山禅城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招7人

职位描述

质检客服新零售互联网
应新项目需求,项目PM、项目AM、项目TL、培训管理/培训师、质检管理/质检专员皆有空缺
工作内容:
1、负责客服团队的日常管理工作及对员工工作指导、培训及评估;
2、负责相关数据的收集、统计、分析,完成相关报表及员工绩效考核;
3、对于服务过程中产生的投诉进行处理;
4、上级安排的其他临时性工作。
岗位职责:
1、大专及以上学历,具备粤英技能;
2、有电商项目或Call Center工作经验;1年以上相关经验为及以上;
3、善于与他人沟通、思维逻辑清晰,具备较好的数据分析能力,对于KPI提升有清晰的思路;
4、对员工关怀、员工培训、团队氛围打造、员工流失把控有相应经验、具备较好的培训能力,能够自主设计课程及完成课程培训的能力,同时具备较好的辅导能力;
5、熟悉各类办公软件,PPT、Excel、Word的使用;
工作时间:8小时工作制,做五休二
工作地点:广东省佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖行政服务中心B座6楼
福利待遇:
1.公司可提供舒适的人才公寓住宿(带洗手间、厨房、阳台和空调热水器等设施);
2.每月薪资=基本工资+绩效工资(需根据应聘岗位、经验定薪)
3.享有带薪年假国家法定假期;
4.按照国家规定为员工购买五险一金,并为享有年度健康体检;
5.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、员工表彰活动等);
6.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、维音晋升认证培训和技能实操培训等;

工作地点

佛山市禅城区季华西路绿岛湖都市产业园行政服务中心大楼B2座6-7楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曾女士/招聘经理

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