BPO商务经理（武汉）

一、岗位职责
1. 负责全行业B端客户开拓，聚焦企业流程外包（BPO）需求，制定针对性商务拓展策略，完成客户开发、需求挖掘与合作洽谈全流程。
2. 独立撰写标书及商务方案、报价文件，熟悉招投标全流程操作，主导或参与项目竞标工作，保障合作落地。
3. 维护核心客户关系，定期回访对接，及时响应需求并解决合作中的问题，挖掘二次合作与转介绍机会，提升客户续约率。
4. 收集行业动态、竞品信息及市场需求，形成分析报告，为公司业务策略调整提供支撑。
5. 协调内部运营、技术等团队资源，推进项目交付与执行，确保服务质量达标及账款回收。
二、任职要求
1. 大专及以上学历，3年以上商务拓展、大客户销售或BPO相关工作经验，全行业经验均可，有金融、互联网、制造等行业BPO服务经验者优先。
2. 具备独立标书撰写能力，熟悉招投标流程，能熟练编制商务方案、报价单等各类商务材料。
3. 拥有成熟的企业端客户资源者优先，具备优秀的商务谈判、客户开发及关系维护能力。
4. 无行业不良从业记录，具备良好的职业操守、风险意识及合规认知。
5. 结果导向，抗压能力强，沟通协调与跨部门协作能力突出，能高效推进项目落地。