纯接听客服,无销售性质,入职五险一金
工作内容:
渤海银行储蓄卡接听客服,负责接听受理客户的业务咨询、账户查询、贷款信息查询、企业客户信息查询、业务办理、客户投诉等。
任职要求:
1、本科及以上学历(学信网可查)
2、普通话良好;具有较强的学习能力,在接受培训后能较快适应岗位并独立完成相应的工作;
3、有同业客服经验(储蓄卡、信用卡均可,银行客服经验为佳)优先考虑
工作时间:
培训期(2-3个月,根据培训进度定):8:30-17:30,周末双休
正式上线:周休两天,早班:8:30-17:30,晚班:13:00-22:00;半年后业务熟练每月会有1-3次大夜班,夜班补助50元,一次大夜班休息24小时以上;
薪资福利:
上线综合薪资4600-7000,入职缴纳五险一金(15号为节点);节日福利,生日福利,日常工会福利(和行里正式编制员工福利标准一样 大小节发京东购物卡),平时有茶歇零食
培训期:2个月左右,综合薪资3800左右;
上线第3-5个月薪酬4600左右;第6个月以后5500(开始有夜班1~2次补助50元);坐席薪酬最高7000元,晋升为管理岗可达7400元;(以上薪资为税前);
地址:天津市河东区海河东路218号