接听客服,双休~
一、工作职责
1、负责接听“400”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;
2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。
二、任职要求
1、大专及以上学历,3+2学历必须毕业,学信网可查学信网可查
2、28周岁以内,可以接受23年毕业实习生。
三、工资待遇
1、培训期为6周,上班时间为正常班(9:00-6:00)六日双休,带薪培训
2、上岗(上岗即转正)后工资:综合薪资7k-9k+/月
四、上班时间;
1、培训期(6-7周):9:00-6:00,固定周六双休。
2、培训期后:8小时工作时间,小夜补助60,大夜补助100,月休7-8天(倒班制轮班休),前 3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
五、福利待遇:
1、培训期签订劳动合同
2、生日福利、团建活动,过节福利及满一年后享有带薪年假;
3、公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;
4.管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力者优先考虑
六、职业发展福利
1.、纵向发展:组长-主管-经理
2、横向发展:质检-培训师