更新于 3月5日

佛山南海/案件记录员/双休/六险一金/长白班

4000-6000元
  • 佛山南海区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 准时发工资
  • 交通便利
  • 管理人性化

职位描述

电话客服保险咨询服务
一、岗位职责:
95518报案热线接听客服专员,受理保险报案(如车险、财产险、人生意外险等),以及咨询、查询等业务问题,准确录入客户需求及案件信息,提供专业服务。(无销售性质,纯接听)

二、任职要求:
1、大专或以上学历,35岁以下(有客服经验者,可放宽年龄及学历要求);
2、征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康;
3、会电脑基础操作,要会打字。
4、仅需适应白班工作(无需夜班)

三、薪资福利:
1、试用期2个月,3800元/月
3、转正后,无责基本工资+绩效+全勤+餐补+通讯补贴+交通补贴+各项专项福利等,综合月薪4000-6000元及以上;
4、传统节日福利+各类团建活动+免费工装,咖啡畅饮,购买六险一金(商业险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+公积金);
5、入职满一年,可享受5天带薪年假。
6、有员工饭堂、按需购餐
7、免费体检:入职满一年以上员工

四、工作时间:
1、试用期:试用期2个月:每日在8:30-18:00培训及实操学习,每周休息2天,不固定周六日休;
2、转正后:8:30-18:30(固定白班)8小时工作制,每周排休2天,不固定周六日休,根据排班轮休。

五、工作地点:
广东省佛山市南海区灯湖东路16号地铁站:千灯湖(C出口)

工作地点

佛山南海区人保大厦

职位发布者

杨先生/HR

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京北方信息技术股份有限公司[股票代码:002987](以下简称:京北方)致力于为国内外金融机构客户提供信息技术服务(ITO)及业务流程外包服务(BPO),并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。京北方总部位于北京,在广东、山东、江苏、安徽、黑龙江设有多个全资子公司,在超过20个中心城市设有分支机构及办事处,业务及服务中心遍布全国所有省、自治区、直辖市。公司顺应金融行业变革和客户需求,坚持创新驱动发展,先后被认定为国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并获得跨地区增值电信业务许可证,同时设有北京市企业技术中心、企业博士后工作站。京北方遵循严格的质量标准,执行严密的安全措施,拥有成熟可靠的管理和开发流程,顺利通过CMMI5评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000>;IT服务管理体系认证、ISO22301业务连续性管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。同时,掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的国家专利20项,软件著作权90余项,具备高可靠的全时全国服务交付能力、IT信息风险管控能力及信息技术连续性服务管理能力。如今,京北方充分利用互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术,凭借深厚的行业背景、国内领先的技术实力及创新的思维,针对银行、保险、证券、信托、基金、租赁、资产管理、理财管理等金融行业客户,打造出覆盖客户渠道、业务处理、管理决策等领域解决方案,囊括营运管理、风险管理、合规管理、信贷管理、资产管理、同业管理、现金管理、交易银行、中间业务、统一客服、电商平台等关键业务领域。基于公司成熟的服务体系及专业的技术团队,满足客户对业务咨询、软件开发、软件测试、应用系统运维、基础架构运维、桌面运维在内的多层次服务需求。京北方实时洞察行业变革,技术驱动客户创新,帮助客户完成产品创新、渠道创新,协助客户实现收入和利润结构优化,驱动客户从优秀到卓越。跟踪前沿科技,致力行业创新。凭借持续的行业经验和强大的本地化服务能力,在金融业务流程外包领域,京北方拥有涵盖数据处理类、业务处理类、业务营销类等一系列服务产品,在潍坊、大庆、无锡、合肥拥有独立的大型外包基地,为客户提供驻场式、基地式、租赁式等多种连续性外包服务。京北方现为中国规模最大、人数最多、资质最全、客户最广泛的国内金融BPO服务公司之一。面向未来,京北方将持续秉承“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”的企业核心价值观,坚守“合法、合规、合理”的经营准则,通过专业化的产品和服务,释放科技创新的力量,把信息技术转化为客户价值,助力客户尽享科技变革带来的卓越运营。
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