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跨境电商专员(有宿舍) 6-7k 上市公司

6000-7000元
  • 上海徐汇区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

售后客服全白班呼叫中心客服咨询客服电子商务
一、工作职责:
1、在线指导平台商户解决店铺操作的问题,解答政策和平台功能
2、通过在线聊天获取商户的反馈,发现平台问题,记录反馈给相关团队,做进一步处理
3.快速、准确、及时地回复和处理账号的邮件,包含售前、售中、售后的内容,耐心解答用户疑问。对客户的退换货及退款进行妥善处理;
4. 确保网店好评率及低分率达到公司要求 ;
5.保质保量的上传产品,编辑产品信息
二、岗位要求:
1、大专及以上学历, 英语四级以上(不需要口语和听力,看懂即可);
2、客户询盘及订单跟进,及时回复、解答客户的咨询,提高客户满意度,保持账号好评率;
3、上级安排的其他工作
4、有上进心,对工作认真负责,对负责的账号有责。
5、同类工作经验或应届毕业生皆可薪酬福利:
三、福利待遇
1、综合薪资6-7k(每年定期会有薪资调整
2、入职即缴五险一金;
3、带薪培训,培训周期2-3周,薪资不打折扣;
4、公司有配套的餐厅、冰箱、微波炉、健身房,运动休息室等;
四、上班时间:9:00-18:00 做五休二 轮休
五、上班及面试地址:徐汇区平福路218号(地铁1号线上海南站附近,上海植物园南800米)
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、餐补
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工作地点

上海徐汇区迈睿中国中心大楼

入职公司信息

  • 入职公司: 上海迈睿晟智营销服务有限公司
  • 公司地址: 上海市平福路218号迈睿中心大楼上海迈睿数智营销服务有限公司上海迈睿晟智营销服务有限公司
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

金欢/招聘主管

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公司Logo蓝众(上海)信息咨询有限公司
我们是一个年轻且有活力的团队,核心团队由中国互联网、金融行业资深管理人士组成,致力于为中国小微企业、金融机构、知名大企业和投资者提供账户托管、理财平台、服务外包、云联络等综合服务、截止目前我们共获得了5000万元投资。公司总部设于上海,并在全国10多个城市设有分公司或办事处,公司自成立以来保持高速发展,目前合作伙伴覆盖酒店、物流、呼叫中心、教育、连锁行业、金融等行业。We are a young and dynamic team, the core team by the Chinese Internet, financial industry veteran management, is committed to China's small and micro enterprises, financial institutions, well-known large enterprises and investors to provide account hosting, financial platform, service outsourcing, cloud contact and other comprehensive services, as of now we have a total of 50000000 yuan investment.Company headquarters is located in Shanghai, and in the country more than 10 cities with branch offices, the company has maintained rapid development since its inception, the current partnership covering hotels, logistics, call centers, education, chain industry, finance and other industries.
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