汽车售后前台服务顾问

岗位职责：
1、 全面贯彻落实品牌主机厂售后服务核心流程
2、 搜集区域市场信息，为上级提供决策支持
3、 负责接车前的准备工作，为接车与维修提供便利
4、 建立、完善客户信息系统
5、 负责修理过程的沟通与协调
6、 负责车辆维修的质量检查
7、 负责向客户交送车辆，并结清相关账款
8、 完成上级委派的其他临时性工作
任职要求：
1.大专以上文化程度，汽车维修等相关专业
2.具有2年以上汽车服务、维修相关经验
3.有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识，熟悉维修业务流程
4.较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力