职位描述
1、订单创建与管理:负责销售订单的录入、审核及跟进,确保订单信息准确无误,及时处理订单变更或异常情况。
2、展会客户信息整理:收集、整理展会期间获取的客户资料,建立并维护客户数据库,定期更新联系方式及需求信息。
3、客户价值划分:根据客户贡献度、合作潜力等指标,对客户进行分级分类,为销售团队提供精准的客户管理策略支持。
4、数据支持与报表:协助制作销售数据报表,分析客户行为趋势,为业务决策提供数据依据。
5、跨部门协作:与销售、市场及物流部门紧密配合,确保订单执行与客户服务流程顺畅。
二、任职资格:
1、学历与经验:大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先;有销售内勤、客户管理或展会支持经验者优先,可以接受优秀应届生。
2、技能要求:
熟练使用办公软件(Excel、Word)及CRM系统,能高效处理数据录入与分析。
具备良好的逻辑思维,能独立完成客户分类与价值评估。
普通话标准,沟通能力强,能清晰表达并理解业务需求。
3、个人素质:
细致耐心,责任心强,能高效处理多任务并保证准确性。
具备基础的客户服务意识和团队协作精神,适应快节奏工作环境。
对数据敏感,能通过分析优化客户管理流程。
工作地点

公司信息
公司介绍
公司坐落在美丽富饶的海滨城市青岛西海岸新区,历经十余年发展,逐步发展为集螺钿产品的设计、研发、生产、销售为一体的全产业链综合企业,致力于非物质文化遗产“螺钿技艺”的传承与发展。 公司占地面积近3000平方米,现有员工百余名,在螺钿行业的设计与销售领域,均位居行业榜首,是全国漆器十大品牌头部企业。凭借精湛的工艺和创新的设计理念,公司赢得了业界的广泛认可。——在研发设计环节,团队中汇聚了多位资深螺钿工艺传承人与青年设计新锐,形成以传统技艺为根、现代美学为翼的研发体系,在业内首创螺钿与金属、陶瓷、玻璃、皮革、纺织品等新型材质结合技法,带动了螺钿产品类目的增长,为非遗螺钿市场化贡献了关键的技术革新,公司现拥有发明专利、新型实用专利、著作版权等知识产权类认证百余项;——在生产环节,公司已通过ISO9001质量体系认证,将质量体系融入手工制作全过程,年产螺钿工艺品10万余件;——在销售环节,公司拥有庞大的销售系统,销售渠道分布天猫、京东、抖音、小红书等各大电商平台及多家线下代理,并与一线品牌周大福、老凤祥、翡翠世家、七彩云南等知名珠宝品牌,达成战略合作。多年来,公司秉持“传承、创新、真诚、利他”的价值理念,始终致力于非遗“螺钿技艺”的传承与发展,依托研学体验区,每年开展非遗进校园、非遗进社区等活动超百场,惠及青少年及市民逾万人次,有效推动螺钿技艺的普及与传承,持续深化产、学、研融合,提升非遗活化能力,让东方美学在世界舞台绽放独特魅力。公司先后荣获“山东手造优选100企业”、“振兴传统工艺•鲁班杯”文化创意类铜奖、“泰山杯”优秀奖、青岛非遗文创“最佳成果转化奖”、“青岛文创大赛”银奖等荣誉奖项;获评青岛市市级非遗工坊、青岛市市级非物质文化遗产代表性项目“青岛螺钿技艺”保护单位、青岛手造新锐企业、青岛市西海岸新区区级非物质文化遗产代表性项目“青岛螺钿技艺”保护单位、青岛西海岸新区十佳非遗项目、灵山湾十佳文旅项目等荣誉称号。

更新时间 6月11日


