电商运营经理

一、岗位职责：

1.全面统筹公司传统电商全平台业务，制定电商整体战略规划、年度/季度销售目标及落地执行方案，搭建并优化电商运营团队体系，把控店铺整体运营节奏、流量结构、产品矩阵及成本利润，对公司传统电商整体销售额、毛利率、净利润、复购率等核心数据全权负责，驱动业务稳定增长与规模化发展。
2.战略规划与目标落地
结合公司产品定位、行业趋势及市场竞品情况，制定传统电商全平台年度、季度、月度销售目标与运营战略；拆解各平台、各店铺、各品类业绩指标，制定落地计划，跟踪目标完成进度，及时优化运营策略，保障整体业绩达标。
3.全平台店铺整体运营整理
统筹淘宝/拼多多/京东/抖音等全系传统电商店铺的日常运营、产品上架、页面优化、sku布局、评价管理、售后把控等工作；搭建合理的产品矩阵，规划引流款、利润款、爆款、清仓款配比，优化产品定价体系，提升整体店铺动销率与单品权重。
4.流量运营与推广投放
精通传统电商平台流量逻辑，统筹自然搜索、付费推广（直通车、钻展、超级推荐、京东快车、多多场景等）、活动流量、私域流量的整体布局；把控推广投放预算、投产比、流量成本，持续优化关键词、人群、创意，精准拉升免费流量占比，降低获客成本，提升整体流量质量与转化率。
5..平台活动与营销策划
统筹各瓶平台大促活动（618、双11、双12）的整体策划、申报、蓄水、预热、落地执行与复盘；结合节点定制店铺日常营销活动、优惠券、满减、秒杀等玩法，联动平台资源，撬动活动流量，冲刺阶段性业绩峰值。
6.数据复盘与策略优化
建立完善的电商数据监控体系，每日、每周、每月复盘店铺核心数据（流量、访客、点击率、转化率、客单价、UV价值、毛利率退货率复购率等）；对标行业竞品与平台数据，精准定位运营短板，持续定位运营短板，持续优化产品、流量、转化、服务全链路，实现数据闭环增长。
7.团队搭建与管理赋能
负责电商团队的招聘、搭建、培训、绩效考核与日常管理；明确各岗位工作职责与考核标准，搭建标准化运营SOP流程；赋能团队成员提升专业能力，优化团队协作模式，调动团队积极性，打造高效、稳定、高执行力的运营团队。
8.供应链与跨部门协同
联动产品、仓储、物流、客服、财务等部门，把控产品上新节奏、库存周转、发货时效、售后纠纷处理；严控库存风险，避免积压与缺货问题，优化供应链效率；对接平台小二，维护平台资源关系，争取活动权益、流量扶持等优质资源。
9.成本与利润管控
统筹电商业务整体成本核算，管理推广费用、运营成本、售后成本等；优化盈利模型，平台销售额与毛利率、净利率，保障公司电商业务持续盈利，完成年度利润指标。

二、任职资格
1.年龄：见需求栏；
2.素养：具备极强的目标感、结果导向思维，逻辑清晰、责任心强；敏锐的市场洞察力、商业判断能力和风险把控能力；善于复盘总结、迭代优化，具备优秀的沟通协调能力和团队领导能力。

三、教育背景
1.大专及以上学历；
2.电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先；

四、行业经验
1.经验：电商运营工作经验；电商运营主管工作经验；
2.能力：熟悉各平台商品入驻规则及广告投放限制（商品推广规范）；
3.技能：具备数据敏感度，擅长使用办公软件；
4.有药师资源或医药供应链对接经验者优先。

1.经验：电商运营工作经验；电商运营主管工作经验；
2.能力：精通天猫、京东、拼多多、抖音主流平台规则、流量机制、搜索算法、付费推广逻辑及各类活动玩法，熟悉平台最新政策与行业趋势；具备极强的数据分析能力，能通过数据精确的诊断店铺问题、优化运营策略，擅长打造爆款、单品精细化运营、全店权重提升；团队管理能力和营销策划能力；
3.各类目电商运营经验，1年以上项目管理经验；独立管过百万店/小爆款；参与过两次及以上大促优先；
4.有药师资源或医药供应链对接经验者优先。

五、岗位经验
电商运营相关工作经验，优秀的项目管理经验；有完整的年度操盘经验，具备从0-1起盘、1-10规模放大业务的成功案例，有成熟品牌电商运营经验者优先。

六、岗位福利
1.基础福利：五险、带薪年假
2.薪资奖励：绩效奖金、年终分红、全勤奖
3.员工福利：节日福利、通讯补助
4.成长发展：培训方面公司每年有几十万的运营培训费用预算，可学习完善运营系列课程。

七、技能要求
1.擅长使用抖音（后台、电商罗盘、千川精选联盟），天猫（千牛生意参谋、直通车、万相台、引力魔方），拼多多（商家后台、全站推广/搜索推广、多多情报通）
2.擅长使用Excel做月度业绩汇报表，投放台账，毛利核算等工作，使用Word做运营方案、月度规划等
3.擅长使用第三方竞品数据分析工具如蝉妈妈、飞瓜、多多情报通等。