AI运营主管

岗位职责
平台搭建与落地：主导智海智算云平台的整体规划、功能设计与落地实施，重点搭建异构算力统一调度、模型全生命周期管理、智能体开发支撑、模型安全等核心能力，精准匹配政务场景需求，保障算力资源高效利用、模型服务便捷获取，为政府“人工智能+”规划落地提供技术支撑。
运营体系设计：牵头设计并建立一整套规范、高效的算力运营服务体系，涵盖算力与模型资源资费设计、服务等级协议（SLA）制定、咨询及交付技术支持流程优化、解决方案输出、平台拓展业务规划、成本核算与效益分析模型搭建等，确保平台运营可持续、有商业价值，契合海南政务智算发展导向。
运营服务支撑：组建并管理专业的运营支撑团队，建立标准化服务流程，为平台政务用户提供从技术咨询、资源申请、模型部署到应用优化的全流程闭环服务；通过数据分析挖掘用户痛点，持续迭代优化服务体验，提升用户满意度与平台活跃度，筑牢政务智算服务保障防线。
政策衔接与落地：深入解读海南省“人工智能+”行动等相关政府政策，精准把握政策导向，将宏观政策要求转化为平台运营的具体策略和可执行方案；作为公司与政府相关部门的核心对接接口，保障平台服务与政策高度契合，助力政策红利充分释放，推动海南数字政府建设提质增效。
生态构建与前瞻探索：密切跟踪人工智能领域前沿技术（如大模型、智能体等）及行业市场动态，具备前瞻性行业视野；主动拓展与芯片厂商、模型开发商、AI应用企业等生态伙伴的深度合作，共同丰富平台服务目录，构建充满活力、协同发展的智算产业生态，助力海南打造独具特色的人工智能产业体系。
任职要求
教育背景：计算机、人工智能、数据科学或相关专业本科及以上学历，硕士学历优先。
工作经验：5年以上云计算、人工智能平台或相关领域的产品运营、平台运营经验；具备智算中心、AI算力平台或大型云平台从0到1搭建和运营经验者优先；有政府、国央企或大型科研机构信息化、数字化项目服务经验者优先，熟悉海南政务服务场景、了解海南省“人工智能+”相关政策者加分。
专业技能：① 深刻理解人工智能、机器学习、深度学习的基本原理，熟悉国产GPU/CPU等算力资源特性，了解Kubernetes、Docker等云原生技术；② 精通平台型产品运营方法论，具备出色的数据分析能力，能通过数据驱动运营决策，熟悉主流产品设计工具，可独立输出产品需求文档（PRD）和业务流程图；③ 熟悉模型部署全流程，掌握模型训练、推理协同优化方法，了解主流模型部署工具与架构，具备模型性能调优经验；④ 熟悉模型安全相关知识与技能，熟悉模型加密、脱敏、防攻击、权限管控等安全防护手段，能建立并完善模型全生命周期安全管理体系，保障政务场景下模型使用安全合规。
核心素质：① 沟通协调能力：具备卓越的跨部门协作能力，能高效对接政府客户、维护合作伙伴关系；② 项目管理能力：拥有强大的项目规划、执行及风险控制能力，可同时推动多个复杂项目高效落地；③ 结果导向与自驱力：具备强烈的责任心和主人翁意识，能在快速变化的环境中主动发现问题、解决问题，持续追求卓越，助力政务智算目标达成。