岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
任职要求:
1、1年以上财务、技术支持或软件售后服务工作经验;对IT行业发展看好,并愿意从事此项工作
2、情商高,具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、有良好的软、硬件知识及网络技术基础,熟练运用office、sqlserver数据库及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神、敬业精神;
7、熟悉用友U8和U9产品优先,会计或计算机专业优先;
薪资待遇:
实行底薪+高提成的薪资制度。
公司福利待遇:
1、周末双休,国家法定节假日,年休假。
2、公司提供五险,享受年度体检、集体旅游等员工活动,
3、设有中秋、春节、新婚、添丁等福利项目
职位福利:带薪年假、员工旅游、节日福利、定期体检、周末双休、项目奖金