更新于 今天
雇员点评标签
职位描述
自如是一家深耕居住领域13年的国际化科技服务公司，成立于2011年10月，业务已覆盖全球8个国家和地区、100余个城市，是中国领先的机构化住房租赁平台。依托对“家”的深度理解，自如构建了买卖、租赁、智能家装、生活服务于一体的全周期居住服务生态，目前管理房源近100万间，累计服务近百万业主与500万次租客，旗下拥有合租、整租、心舍、曼舍、自如寓等多元化居住产品，为用户提供高品质居住解决方案。
我们在找这样的你——客户管家
岗位职责
- 线上获客转化：通过自如内网、APP、小程序等官方平台挖掘潜在客户，精准匹配房源需求，主动沟通引导，促成带看意向。
- 线下带看签约：与客户预约合理时间，开展线下房源带看，专业讲解产品优势与居住权益，高效推进签约流程，达成业绩目标。
- 租务服务与社区运营：负责已签约客户的日常租务对接，协助解决居住过程中出现的各类问题，维护客户关系；参与社区活动策划与执行，营造优质居住氛围。
岗位要求
- 学历要求：统招本科及以上学历，双证齐全，学信网可查，专业不限。
- 能力要求：具备清晰的结构化思考与高效沟通能力，目标感强、自驱力足，能快速适应高压工作节奏。
- 素养要求：富有同理心，能精准捕捉客户需求与心理，善于整合内外部资源，以专业服务促成业绩达成。
- 价值观要求：积极主动、正直诚信，具备良好的职业素养与服务意识。
薪资福利·诚意满满
- 薪资构成：无责底薪4000-4500元（根据面试表现及工作区域核定）+ 文化心赞奖金（300-1500元）+ 单量提成（120-420元/单）+ 月度餐补260元。
新人期还有成长激励200-1300
收入范围：月薪11000-20000元，新人前3个月平均薪资7-10K，入职一季度后多数伙伴可达行业均薪12K+。
- 全面福利：入职即缴五险一金，享受租房保障、年度体检、节假日专属福利，全方位守护职场生活。
岗位亮点·未来可期
1. 大平台赋能：13年成熟品牌积淀，业务覆盖多城及海外，招聘量超2000人，资源支持充足，成长空间无上限。
2. 清晰晋升路径：三条赛道任选，精准匹配职业规划——①专业路径（初级→中级→高级→资深客户管家）：专注业绩，高薪可期；②管理路径（管家→经理→总监→战区总经理）：释放管理潜能，带领团队成长；③灵活转岗：可转向业主管家、渠道管家、中后台等岗位，多元发展。
3. 优质团队氛围：10000+员工均为本科及以上学历，与专业伙伴共事，氛围积极向上、互帮互助，工作快乐自洽。
如果你渴望在大平台实现自我价值，追求高薪与快速成长，欢迎加入自如，与我们一起打造更美好的居住生活！
工作地点
公司信息
C轮 · 10000人以上 · 产业互联网平台、互联网生活服务(O2O)、其他专业服务
已审核
公司介绍
【关于自如】北京自如住房租赁有限公司（以下简称自如）是一家提供高品质居住生活服务的国际化科技公司，成立于2011年10月18日。发展至今13年，自如业务已入驻8个国家和地区、覆盖全球100余个城市。基于对“家”的理解和积累，自如已发展为提供买卖、租赁、智能家装、生活服务等全周期、全链条产品与服务的平台型公司。【自如产品与服务】面对国内用户，自如提供包含房屋租赁、二手房买卖、房屋装修、家庭服务等业务，拥有自如租房、自如美家二手房、智爱家、自如家服等业务品牌。面对国际用户，自如提供海外租房业务，拥有自如比邻ZABIT品牌。自如租房是中国领先的机构化住房租赁平台，业务开始于2011年，目前管理房源近100万间，获得近百万业主、500万次租客的选择。在中国北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉、苏州等10余个城市，及全球8个国家和地区拥有广泛业务。自如租房旗下拥有包括合租、整租、心舍、曼舍等分散式居住产品，自如寓、自如里等集中式居住产品。【自如文化】自如团队希望将自如打造成一种生活方式，积极倡导阳光尊重、健康积极的社区文化。自如客不仅是租住生活社区的友邻，也是可以分享生活理想的朋友。自如团队信奉简单公平、快速激情的团队文化，积极倡导品质是生命的核心价值观；并切实在团队、产品及服务品质提升上持续投入，将客户口碑作为年度关键词指导全年的工作总体目标。【自如News】- 2025 GP3C增长年自如推出房屋交易全新模式-美家二手房- 2024 质变增长年自如已入驻8个国家和地区，覆盖81个城市，累计服务百万业主、500万租客，是中国最大的机构化住房租赁平台自如正式开启国际化租房业务，建立国际租房平台“自如比邻ZABIT”- 2023 交付增益年自如举办首届“2023年自如业主开放日”自如凭借用户点赞成功创造中国长租机构首个吉尼斯世界记录- 2022 自如产品增益年市场化家装“智爱家”APP上线自如发布新使命——“做正确而美好的事”- 2021 自如产品年省心租、增益租、精选业主直租等委托新模式面市高品质住宅公寓服务商“曼舍”与自如豪宅战略合并- 2020 客户年推出大型纯租住社区式产品-自如里收购业内集中式公寓品牌-贝客 - 2019年初自如员工突破13000人，平均年龄25.3岁，管理房屋资产超80万间，服务自如客突破200万人- 2018年1月完成40亿元A轮融资，由华平资本、红杉资本中国基金、腾讯领投- 2017年先后开拓杭、南、成、广、武、津六城，全国九城布局自如被猎聘网、拉勾网、智联招聘、大街网等招聘主流媒体评为年度最佳雇主- 2016年自如荣获德勤与华兴资本联合颁发的“2016德勤-华兴明日之星”奖- 2015年自如被收录为哈佛商业案例- 2014年自如荣获第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号，发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。自如上海团队正式起航，开启全国化进程 - 2013年首次推出面向毕业生的公益计划“海燕计划” 自如APP 1.0上线，租房进入移动时代- 2012年自如实现100多项产品升级第一栋集中式青年服务公寓登场- 2011年自如成立，一客一锁、一房一价
