System Engineer- Windows Server

作为 Tier-2 系统工程师，你将加入我们的企业级托管服务团队，负责维护大型客户的关键 IT 基础设施。该角色不仅要求你具备扎实的 Windows Server 与虚拟化运维能力，还需熟练运用企业级监控、备份及安全合规工具（如 SCCM, BigFix, Veeam, Qualys），为客户提供高标准的系统稳定性保障与故障解决方案。
岗位职责：
1. 负责 Windows Server (2016/2019/2022) 全生命周期管理，包括故障转移集群（Failover Cluster）的配置、升级及深层故障排查。
2. 精通 Active Directory (AD) 域服务架构，维护 GPO、DNS、DHCP 等核心服务；管理 M365 企业套件（Azure AD, Exchange Online）及本地 Exchange 系统的邮件流与高可用性。
3. 运维 VMware vSphere 或 Hyper-V 虚拟化平台，执行资源调度、性能调优及虚拟机全生命周期管理。
4. 利用 Veeam 或 Veritas NetBackup (NBU) 执行企业级数据备份策略，定期进行灾难恢复（DR）演练，确保数据零丢失。
5. 通过 SolarWinds/Zabbix 进行系统性能监控、日志分析与告警治理，主动发现并规避潜在风险。
6. 使用 BigFix/SCCM 进行补丁管理、软件分发及合规性检查；配合安全团队利用 Qualys/Cortex 进行漏洞扫描与修复闭环。
7. 编写与维护 PowerShell/Batch/Shell 脚本，实现日常运维任务的自动化，提升交付效率。
8. 输出标准化的技术文档（SOP）、RCA（根因分析）报告，确保运维知识沉淀。
岗位要求：
1. 计算机或相关专业本科及以上学历，3年以上 Windows Server 系统深度运维经验。
2. 具备基本的粤语听说能力（工作必需），以及良好的英语读写能力（能够处理全英文工单及邮件）。
3. 能够适应 7x24 NOC (On-call) 工作制，具备优秀的抗压能力与突发事件响应速度。
4. 专家级的 Windows Server 运维能力，深入理解 AD 域架构及混合云身份验证。
5. 熟练掌握以下至少两类工具：监控：SolarWinds, Zabbix/备份：Veeam, NBU/终端管理：SCCM, BigFix/安全：Qualys, Cortex/虚拟化： 具备 VMware 或 Hyper-V 的集群管理与故障处理经验。
优先录用 (Preferred)：
1. 持有 MCSE / Azure Administrator / VCP / VMCE 等相关专业认证。
2. 具备较强的脚本开发能力（PowerShell/Python），有自动化运维落地经验。
3. 熟悉 ITIL 运维流程，有大型企业 IT 架构迁移、升级或合规审计经验。