负责软件项目的全周期交付管理。具备技术理解力与经营意识,在确保项目技术落地、数据安全及质量达标的前提下,实现客户满意度与项目经营效益的双重目标。
【岗位职责】
1.客户管理与现场交付
负责项目现场的统筹管理,作为对外沟通的第一窗口,与客户建立高频、顺畅的沟通机制。能够策略性地管理客户需求,在满足客户核心痛点与控制项目范围之间取得平衡,有效管理客户预期。具备突发事件的应急处理能力,能迅速解决现场危机,化解矛盾,确保项目平稳推进。
2.供应商与质量管控
主导外协单位及供应商的管理工作,建立严格的准入、监控与验收标准。对供应商的交付进度、代码/产品质量进行强力管控,确保外包部分无缝集成,不拖累整体项目进度。
3.项目经营与成本控制
具备经营意识,对项目的成本结构有清晰把控。制定合理的成本控制策略,在项目执行过程中动态监控投入产出比,确保项目经营目标的达成。
【任职资格】
1. 教育背景:
本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息管理等相关专业优先。
2. 经验要求:
3-5年以上软件/IT项目管理经验,具有开发工程师/技术支持转型项目经理背景者优先。有大型国企、政府或复杂企业级软件项目驻场交付经验者优先。
3. 专业技能:
熟悉软件开发流程,对微服务架构、云原生、网络安全、数据合规有一定认知,能无障碍阅读技术方案。熟悉项目管理体系,持有PMP证书者优先。
4. 核心胜任力
善于处理复杂的人际关系,具备优秀的谈判技巧和向上管理能力。适应项目关键期的出差与高强度工作节奏。