岗位职责:
1.负责企业客户的入驻审核、资质管理与客户关系维护,提升企业入驻效率与质量。
2.通过运营策略提升企业端活跃度,包括职位发布频次、简历处理效率、互动响应等。
3.监控企业职位质量,制定并执行职位审核与优化机制,保障平台岗位真实性与吸引力。
4.负责企业续签/续费流程推进,通过客户成功服务提升企业留存与付费转化。
5.收集企业端需求与反馈,协同产品团队优化企业端功能与服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,2年以上B端运营或客户成功经验,熟悉企业招聘场景者优先。
2.具备较强的客户沟通与商务协调能力,能独立处理企业客户需求与问题。
3.具备数据敏感性与流程优化意识,能通过数据驱动运营效率提升。
4.责任心强,结果导向,具备一定的销售或续费推动经验。