更新于 3月20日
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职位描述
1、负责电芯、高压箱、BMS、逆变器等部件业务客诉处理及推动内部改善；
2、负责推动PACK类整机产品客诉内部改善、判责及成本统计、划分；
3、重大客诉问题成立专项推动改善。
任职要求：
1、本科及以上学历，理工科专业，同岗位3年及以上工作经验，英语书面良好；
2、熟悉锂电池、逆变器等基本原理及失效模式；
3、具备较强的沟通能力，有组织过专项改善经验，熟练编写8D报告；
4、执行力强，逻辑思维强，为人处事客观公正；
5、能接受偶尔国内出差。频率大概一个月1-2次，一次1-2天。
工作地点
公司信息
公司介绍
深圳拓邦股份有限公司1996年成立于有中国科技“硅谷”之称的深圳高新技术产业园内。 经过十几年的高速发展，拓邦现已发展成为以中国领先的智能控制技术为核心，不断拓展其应用领域的中国一流智能控制方案提供商。公司的智能控制器、直流无刷电机、空心杯电机及驱动器、动力锂电池、储能锂电池等产品广泛应用于家庭、工业、医疗等领域，销售遍及全球几十个国家。 公司的智能控制器产品涵盖家用电器、医疗器械、工业控制、电动工具、家居护理、冰洗卫浴、驱动电源等相关智能控制产品。拓邦集研发、生产和销售于一身，拥有强大的研发团队和专业的自动化生产线，以及完善的售后服务体系；提供最优质智能控制解决方案和产品的同时，可提供JDM／ODM／EMS服务。 公司已获得CNAS实验室认证，同时已通过TS16949：2009/ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证；推广6SIGEMA、FMEA等国际先进的管理理念；已具备RoHS符合性的检测能力和完备的RoHS保障能力。 2007年，拓邦股份在深圳证券交易所成功上市（股票代码002139），作为一家充满社会责任感的公众上市公司，拓邦始终是企业与消费者的忠实伙伴。 深圳拓邦股份有限公司是国家级高科技企业和深交所上市公司。拓邦目前拥有员工10000多人，占地近7.5万平方米，拥有深圳、杭州、惠州三个生产基地和重庆研发基地，2015年成立拓邦印度公司，2017成立宁波运营中心，2019年成立拓邦（海外）公司。 拓邦坚守“创新”理念，致力于人们生活的显著改善，以使人们的生活更加舒适精彩、更加高效节能。我们与合作伙伴一道，为推动技术向前发展而不懈努力，使人们享受技术创新带来的变化。
