更新于 5月25日
职位描述
4.培训与指导:负责客服团队的培训和指导，提升团队服务质量和服务水平。
5.销售支持:协助销售团队提供客户需求分析和产品推荐，促进销售业绩的提升。
6.客户需求分析:收集和分析客户需求，为公司产品和服务的改进提供参考依据。
7.客户活动策划:策划和组织客户活动，提高客户满意度和忠诚度。
8.数据报表:定期向上级汇报客户服务数据和客户满意度调查结果，为公司决策提供支持
10.领导交办的其他工作:完成上级领导交办的其他工作任务,
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 汽车4S店/经销商、汽车4S店/经销商
已审核
公司介绍
骏德汽车 重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司 专心·专注:专业守信践行 厚德戴物，感恩社会 幸福人生重庆骏德艾普汽车科技股份有限公司,初创公司为重庆骏德汽车有限公司，成立于1999年7月，是重庆市长安汽车第一家轿车45店、长安汽车第一家商用车4S店。公司注册资本1.1亿元，总资产10亿元，现有员工800余人。具有AA级信用等级资格、汽车经营权、进出口经营权和一、二级汽车维修、保险、金融按揭、车辆登记、汽车装饰服务等资质。公司主要从事长安福特、江铃福特和长安自主品牌轿车、长安欧尚、长安凯程、长安UNI以及吉利领克汽车销售和售后服务;共有近30家汽车4S店和汽车超市，分布于重庆、四川、河南等地.2003年，公司与中国第三大汽车集团--长安汽车股份合资成立了重庆长安专用汽车有限公司，专门从事长安专用汽车、双燃料汽车、新能源汽车、政府公务执法专用车、特种专用汽车等改装生产，并负责长安品牌专用汽车在全国公检法司系统、邮政电信行业、出租行业、物流行业等大客户的销售及服务。长安专用汽车生产基地位于重庆两江新区，占地约80亩，拥有现代化生产改装厂房40000余平方米，现代化生产流水线4条，年设计生产能力可改装生产各类汽车30000辆以上2013年至2020年公司发计销售各类汽车23余万辆，实现销售收入近130亿元;累计维修车辆80余万台次，实现维修产值近9亿元。仅2020年,全年4S店板块销量1.7万余辆，实现销售额16.6亿元;维修车锅11.4万台次，实现维修产值1.14亿元。新的时期，骏德汽车将在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，紧紧跟随国家经济发展步伐，充分利用互联网的思维模式，原积薄发，奋力拼搏，在立足传统汽车销售、维修、保养、装饰、保险、上户的基础上，逐步拓展到汽车金融、汽车改装、融资租赁等全方位汽车后市场服务领域。同时，将充分利用和长安汽车合资的平台 重庆长安专用汽车有限公司，将长安汽车的现代产品技术、生产工艺和管理体 系全面运用到汽车PPO制造、双燃料汽车、特种专用汽车改装生产中，努力创造出拥有广调市场前聚和可持续发展的骏德品牌产品,为中国汽车产业的发展，为社会进步和地方经济建设发展作出新的更大的贡献！
