更新于 3月28日

运输部经理

6000-9000元

职位描述

C1驾驶证A1驾驶证旅游服务客运服务
岗位职责
1. 全面负责景区交通运输板块的日常运营管理工作,统筹景区观光车、游览巴士、通勤班车等各类交通运营工具的调度、运行与维护,制定科学合理的运营排班计划,保障景区内游客交通接驳高效、顺畅,满足节假日、旅游旺季大客流运输需求,避免出现客流拥堵、车辆闲置等问题。
2. 建立并完善景区交通运输安全管理体系,制定车辆/游船安全操作规范、驾驶员安全管理制度、应急处置预案,定期组织安全巡检、车辆维保、安全培训及应急演练,严格落实交通安全各项规定,杜绝安全事故发生,保障游客及工作人员人身安全。
3. 负责交通运输部团队管理,包括驾驶员、调度员、维保人员等岗位的招聘、培训、绩效考核、考勤管理及日常督导,提升团队专业素养、服务意识与执行力,打造高效合规的交通运营团队。
4. 管控部门运营成本,合理规划交通运营物资采购、车辆维保费用、人力成本等,做好运营数据统计与分析,优化运营流程,降低运营损耗,提升部门运营效益。
5. 对接景区内运营、安保、游客中心、票务等多个部门,协同完成游客疏导、团队接待、大型活动交通保障等工作,配合景区整体运营安排,做好交通运力调配与服务衔接。
6. 处理景区交通运营过程中的游客投诉、突发纠纷及各类应急事件,及时响应并妥善解决,做好问题复盘与流程优化,提升游客交通出行满意度。
7. 负责交通运营设施设备的日常管理,定期检查观光车、游船、充电桩、调度系统等设备运行状态,协调维修部门及时处理故障,确保所有交通运营设备符合运营标准、正常投入使用。
8. 遵守景区及文旅行业相关管理规定,完成上级领导交办的其他交通运营管理相关工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,交通运输管理、旅游管理、车辆工程等相关专业优先,45周岁以下,身体健康,能适应景区旺季、节假日加班及轮班工作。
2. 3年及以上景区交通运营管理、旅游客运管理或大型车队管理相关工作经验,熟悉景区观光车、接驳车等运营流程与安全规范,有知名文旅景区同岗位管理经验者优先。
3. 具备扎实的交通安全管理知识,熟悉道路交通法规、文旅行业运营管理要求,持有机动车驾驶证C1及以上驾照,有客运管理相关资格证书者优先。
4. 具备优秀的团队管理能力、现场调度能力与应急处置能力,能高效统筹运力调配、妥善处理各类突发状况,抗压能力强。
5. 具备良好的沟通协调能力与服务意识,能熟练对接跨部门工作,耐心处理游客诉求,工作认真负责、严谨细致,有较强的责任心与执行力。

工作地点

云南省西双版纳傣族自治州景洪市神石山

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多相似职位

职位发布者

卢巧丽/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo卓正集团
卓正集团创建于1992年1月,2004年初完成改制并组建了企业集团。目前,卓正集团形成了地产开发、建筑施工、旅游文化、酒店商务、境外发展五大业务板块。以卓正控股集团有限公司为核心,拥有河北卓正房地产开发集团有限公司、河北卓正建设工程有限公司、河北白洋淀荷花大观园有限公司、北京卓正置业有限公司、锡林郭勒盟京北置业有限责任公司、河北卓正建筑材料制造有限公司、河北卓正休闲大观园旅游发展有限公司、河北卓正生态旅游开发有限公司、河北卓正神农大观园农业科技有限公司、河北卓正国际酒店有限公司、河北卓正国际旅行社有限公司、安新县白洋淀大观园国际旅行社有限公司、河北卓正股权投资基金管理有限责任公司等多家成员企业;其中卓正地产为国家一级资质房地产开发企业,卓正建设为国家一级建筑施工总承包企业,卓正物业为国家一级物业管理服务企业。通过近三十年的发展,企业先后开发建设了百余项大中型建设项目,涉及多个相互关联的业务领域。卓正目前已经拥有国内、外二十余家企业,基本形成了投资管控、房地产开发、建筑施工、旅游文化、商务酒店、物业管理、建材制造、房地产经纪为一体,具有资源共享、优势互补、产业链较为完整的综合性企业集团,综合实力进一步夯实。回顾卓正的发展历程,企业始终秉承“卓越创造价值·正大赢得发展”的企业理念,才铸就了今日的辉煌,取得了良好的经济效益和社会效益。多年来,通过卓正人的用心经营,市场和社会对卓正也给予了很高的评价。企业连续多年荣获省市“重合同、守信用”企业、金融AAA级信用企业、中国服务业500强企业、河北百强企业、中国房地产诚信企业;河北省诚信企业、河北省AAA级劳动关系和谐企业、河北省先进民营企业等荣誉称号。“东方家园”项目荣获国家级荣誉“广厦”奖;“丽景蓝湾”项目荣获“全国物业管理示范住宅小区”称号。通过近三十年的励精图治,企业积累了雄厚的经济实力和丰富的管理经验。与此同时,卓正不忘回报社会。在山花工程救助贫困女童,在汶川地震响应捐助中,在保定市“7.21”洪灾中,在一次次救助贫困学生中,在大慈阁和七一路改造工程中,上千万的物资和资金的捐助都留下了卓正人的身影。面向二十一世纪的卓正集团,深知企业肩负的社会责任和历史使命。在集团领导的引领下,卓正将巩固现有的优势,集中精力做大地产,努力开拓做精旅游,积极探索高科技领域;以百折不挠的精神,不断开拓,锐意进取,做强企业,奉献社会,为把卓正集团打造成全国著名、世界知名的品牌企业而不懈努力。
公司主页