更新于 5月30日
职位描述
产业互联网平台人力资源
可接受计算机背景专业应届生
岗位职责：
1、有强的沟通能力，需要与公司内部业务、开发、测试、实施团队沟通，紧密结合业务需要。
2、提供产品售后技术支持，包括咨询解答、产品培训、技术指导、问题解决等。
3、解决客户在使用我们软件产品中遇到的问题，指导客户正确操作和产品使用。
4、妥善处理客户投诉，与客户问题，能对客户反映的问题进行解答和引导；
5、有一定的销售意识，了解客户需求，并给出合理建议，及时反馈给公司相关部门，并跟踪项目进展。
任职要求：
1、大专、本科均可，计算机或软件相关专业最优。
2、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力，能够面对各类客户并解决相对棘手问题；
3、具备良好的服务意识和职业素养，善于沟通，能够耐心细致地解答客户疑问；
4、具备较强的学习能力，能快速掌握新知识，适应不断更新的软件产品和技术，快速上手支持工作；
5、具备较强的抗压能力、心理素质水平要求较高，情绪稳定应对客户；
6、熟练运用word、excel、ppt等办公软件，会查看日志，了解虚机；
1、有强的沟通能力，需要与公司内部业务、开发、测试、实施团队沟通，紧密结合业务需要。
2、提供产品售后技术支持，包括咨询解答、产品培训、技术指导、问题解决等。
3、解决客户在使用我们软件产品中遇到的问题，指导客户正确操作和产品使用。
4、妥善处理客户投诉，与客户问题，能对客户反映的问题进行解答和引导；
5、有一定的销售意识，了解客户需求，并给出合理建议，及时反馈给公司相关部门，并跟踪项目进展。
任职要求：
1、大专、本科均可，计算机或软件相关专业最优。
2、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力，能够面对各类客户并解决相对棘手问题；
3、具备良好的服务意识和职业素养，善于沟通，能够耐心细致地解答客户疑问；
4、具备较强的学习能力，能快速掌握新知识，适应不断更新的软件产品和技术，快速上手支持工作；
5、具备较强的抗压能力、心理素质水平要求较高，情绪稳定应对客户；
6、熟练运用word、excel、ppt等办公软件，会查看日志，了解虚机；
工作地点
广陵区扬州创新中心A座
公司信息
北京易才营销管理顾问有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 人力资源、技术服务、产业互联网平台、人力资源
已审核
公司介绍
易才集团 易才集团是中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商，并不断创新，致力达到国际领先水准。集团以客户需求为导向，以"以人为本，与企业与社会共赢未来"为企业使命，坚持以互联网技术整合专业服务的理念，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁(BPO)、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。 易才集团成立于2003年，至2013年已在中国北京、上海、广州、西安、南京、拉萨等300多个城市和海外香港、美国设立分公司及办事处。2010、2011连续两年，集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会(IAOP)"全球外包100强(Global Outsourcing 100)"，是目前国内唯一获得国际认可，具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。 易才集团将以卓越的创新能力、国际化视野的团队、一流的战略和运营管理水平，成为社会尊敬、客户信赖、员工自豪的具全球竞争力的标杆企业。 声明：易才所有招聘岗位均以易才官方网站以及正规招聘网站发布为准，从未在公开渠道以个人名义招聘过兼职淘宝刷单员这类岗位，如您发现或收到类似信息请不要相信，以免上当受骗！感谢您对易才的关注和支持！
工商信息
企业名称 北京易才营销管理顾问有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股的法人独资）
法人代表 曾凡姬
经营状态 存续
成立时间 2014-07-31
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证
