职位描述
网络运维桌面运维故障处理文档撰写服务优化
工作职责
1. 快速响应并解决客户在系统使用中的技术需求、疑问及故障问题,确保服务体验。
2. 沉淀服务过程中的问题现象与处理方案,撰写标准化运维文档,支撑团队知识复用。
3. 定期分析服务问题数据,输出对服务效率有影响的优化建议,推动服务专业度提升。
4. 负责客户网络、音视频设备的日常维护与性能优化,执行网络安全监控及系统性能管理。
任职要求
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,精通计算机网络、IT设备及办公软件的技术维护,能保障系统稳定安全运行。
2. 具备独立分析和解决常见IT故障的能力,有1年以上IT技术服务工作经验。
1. 快速响应并解决客户在系统使用中的技术需求、疑问及故障问题,确保服务体验。
2. 沉淀服务过程中的问题现象与处理方案,撰写标准化运维文档,支撑团队知识复用。
3. 定期分析服务问题数据,输出对服务效率有影响的优化建议,推动服务专业度提升。
4. 负责客户网络、音视频设备的日常维护与性能优化,执行网络安全监控及系统性能管理。
任职要求
1. 大专及以上学历,计算机相关专业,精通计算机网络、IT设备及办公软件的技术维护,能保障系统稳定安全运行。
2. 具备独立分析和解决常见IT故障的能力,有1年以上IT技术服务工作经验。
工作地点
洛阳洛龙区863创智广场

公司信息
公司介绍
中汇大通科技有限公司成立于2012年,公司总部地址位于:洛阳市洛龙区长夏门街32号863创智广场,在陕西西安、福建厦门分别设有分公司。公司以数字化系统集成为核心业务,具体业务涉及云计算、信息安全、电子智能化、大数据、多媒体音视频、服务外包等领域,业务领域涵盖数字产品化服务、应用软件开发、数字化集成及增值分销等多种数字化服务业务。基于“客户导向”的经营理念以及“合作共赢”的发展战略,以为企业、医疗、教育客户提升数字化核心能力为使命,以卓越的解决方案、对客户业务的深刻理解,为客户提供贯穿其数字化建设整个生命周期的“一站式”服务。是企业、政府、教育、医疗、科研机构领先的数字化整体方案解决商、综合性服务商。
工商信息
企业名称 中汇大通科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 徐玉王
经营状态 存续
成立时间 2012-07-06
注册资本 5100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月18日




