更新于 3月21日

4s店服务顾问

5000-8000元
  • 滨州滨城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位职责:
1、 日常工作:即是服务流程七步法(预约、车辆接待、工单制作、故障初步诊断,协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接);
2、开发客户需求,确定维修保养项目/费用/维修时间,制定维修派工单;
3、掌握车辆维修进程、完工时间,准时交车给客户;
4、依据客户需求及维修工单做交车前检查,确保维修项目完成,无遗漏;
5、完工交车时向客户展示维修旧件和维修成果,并逐一解释维修项目,费用构成,取得客户认同;
6、 在环车检查和完工交车环节中须告知客户下次保养时间/维修项目/费用及维修时间,开发客户需求和购买力;
7、辅助服务经理开展相关工作。

工作地点

滨城区滨州尚众汽车销售服务有限公司205

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈女士/hrbp

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公司Logo滨州和鑫实业集团有限公司
滨州和鑫实业集团成立于1999年,经过20年的精进发展,现已成为集汽车、酒店、房产、金融、保险、评估、公益等多元化发展的集团型公司。集团汽车事业部现拥有7家品牌4S店,1家阳光二手车展厅。目前经营品牌为上汽大众、长安福特、广汽传祺、领克。集团视人才为最宝贵的资源,坚持人才以自主培养为主。公司在敞开怀抱欢迎有理想抱负、想成就一番事业的年轻人,助力员工登上施展自己的舞台!
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