职位描述
美容店
岗位职责
1、全面运营管理:负责门店的日常整体运营,包括现场管理、服务流程优化、成本控制及合规化经营,确保运营体系高效、稳定。
2、业绩目标达成:对门店核心业绩指标(如销售额、耗卡、客户到店率等)负责,制定并执行营销策略、促销活动及业绩提升方案,确保完成或超越月度、年度目标。
3、团队建设与管理:负责招聘、培训、激励与管理前台、咨询、客服等运营团队,营造积极向上的团队氛围,提升团队专业能力与服务意识。
4、客户关系与口碑建设:深化直客服务模式,监督并提升客户全流程服务体验,处理重大客诉,通过精细化运营提升客户满意度、复购率与转介绍率。
5、市场与销售协同:分析与洞察本地市场及客户需求,协同市场部门开展线下推广活动,有效将流量转化为到店客户与业绩。
任职要求
1、形象气质佳,具备良好的职业素养与亲和力。
2、拥有5年以上高端服务业(优先考虑医美、高端化妆品、轻奢零售、高端口腔/眼科等)门店运营管理经验,其中至少3年为直客型医美机构店长或运营经理经验。
3、工作履历清晰、稳定,过往每段任职经历均具深度,无频繁跳槽记录。
4、卓越的运营能力:精通门店SOP流程、人效管理、库存管理与成本控制,能独立负责门店的全面运营工作。
5、突出的业绩导向:具有强烈的结果导向意识,有可验证的成功带领团队达成甚至超越业绩目标的历史记录。
6、优秀的领导力:具备出色的团队管理、培训激励和跨部门沟通协调能力。
7、具备优秀的客户服务意识、市场敏感度和商业思维。
8、抗压能力强,工作积极主动,责任心极强,能适应快节奏的工作环境。
1、全面运营管理:负责门店的日常整体运营,包括现场管理、服务流程优化、成本控制及合规化经营,确保运营体系高效、稳定。
2、业绩目标达成:对门店核心业绩指标(如销售额、耗卡、客户到店率等)负责,制定并执行营销策略、促销活动及业绩提升方案,确保完成或超越月度、年度目标。
3、团队建设与管理:负责招聘、培训、激励与管理前台、咨询、客服等运营团队,营造积极向上的团队氛围,提升团队专业能力与服务意识。
4、客户关系与口碑建设:深化直客服务模式,监督并提升客户全流程服务体验,处理重大客诉,通过精细化运营提升客户满意度、复购率与转介绍率。
5、市场与销售协同:分析与洞察本地市场及客户需求,协同市场部门开展线下推广活动,有效将流量转化为到店客户与业绩。
任职要求
1、形象气质佳,具备良好的职业素养与亲和力。
2、拥有5年以上高端服务业(优先考虑医美、高端化妆品、轻奢零售、高端口腔/眼科等)门店运营管理经验,其中至少3年为直客型医美机构店长或运营经理经验。
3、工作履历清晰、稳定,过往每段任职经历均具深度,无频繁跳槽记录。
4、卓越的运营能力:精通门店SOP流程、人效管理、库存管理与成本控制,能独立负责门店的全面运营工作。
5、突出的业绩导向:具有强烈的结果导向意识,有可验证的成功带领团队达成甚至超越业绩目标的历史记录。
6、优秀的领导力:具备出色的团队管理、培训激励和跨部门沟通协调能力。
7、具备优秀的客户服务意识、市场敏感度和商业思维。
8、抗压能力强,工作积极主动,责任心极强,能适应快节奏的工作环境。
工作地点
上海黄浦区BR光电保养(K11店)1楼101

工作地点

入职公司信息
入职公司 某医疗机构
公司地址 琼海
公司人数 20-99人
公司信息
湖南信亦美企业管理咨询有限公司
未融资 · 100-299人 · 咨询服务、咨询服务、人力资源服务
已审核
公司介绍
医聘猫(www.ylzhaopin.com),医疗招聘领导品牌,是专注于中国医疗行业的垂直招聘平台,成立于2014年。 医聘猫,以人力资源服务和大数据技术为核心,通过精准匹配医疗行业的求职招聘需求,以解决传统医疗人力资源市场信息不对称等问题, 为医疗企业、个人提供更专业、更高效的人力资源服务,打造医疗行业最具价值人力资源方案提供商。 截至2023年6月,人才合作已突破180000人,联系合作医院超15000家, 在平台完成多点执业超过5000人,参与及协办全国医美学术会议多场。 医聘猫,总部位于长沙,在成都、广州、上海、西安、杭州、北京等全国重要 城市开设分公司,业务覆盖全国!
工商信息
企业名称 湖南信亦美企业管理咨询有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 米建军
经营状态 存续
成立时间 2016-03-09
注册资本 700.87万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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更新于 4月17日


